Императорский фарфор
August 2023 •
5
Покупали чайные пары на подарок. Очень вежливая, приятная консультант обо всём рассказала, посоветовала. Чашки проверили перед покупкой, всё упаковали. Спасибо! Ещё одно место для приобретения прекрасных подарков!
LetoLeto
January 2022 •
4
Отличная зона спа с большим бассейном с гидромассажем, несколькими джакузи, саунами, горячим источником и пул-баром! Зона горок тоже классная, есть где разгуляться, но есть не до конца продуманные горки, на которых ударяешься об воду (скатываешься на животе с доской в руках) или царапаешь спину. Поэтому сняла звезду. В остальном всё супер!
Mercure Kaliningrad Center
January 2022 •
5
Прекрасный современный отель! Люблю останавливаться в данном отеле: прекрасный вид из окон на город или озеро, отличная уборка, вежливый персонал, дизайнерское оформление. Плюсом считаю обустройство эко-парковки при отеле. Последний раз останавливались с супругом на годовщину свадьбы, о чём предупредили при бронировании. В качестве комплимента получили бутылочку шампанского и тарелку фруктов. Приятно) Чистота номеров на высшем уровне, а это очень важно! Также отмечу удобные кровати, подушки, большие одеяла. Большое спасибо за ваш сервис и гостеприимство!
Автомойка
January 2022 •
1
Если бы можно было, сняла звёздочки! Сегодня супруг мыл автомобиль, оклеенный плёнкой (плёнке и месяца нет). Предварительно предупредил мойщика об этом. По итогу получили повреждённую пленку, причём видно, что разрыв произошёл из-за струи воды. Загнали воду под плёнку. Попытались спереть на владельца или оклейщиков, хотя автомобиль новенький!!! Не предложили ни возместить, ни вернуть деньги, НИ-ЧЕ-ГО!!! Супруг САМ звонил и разговаривал с руководством. Неохотно вернули деньги за мойку… Клиентоориентированность ужасна. Ещё раз обращу внимание, что мойщика предупредили о наличии плёнки. Соответсвенно, возникает вопрос зачем он взялся, если не знает, не умеет, не уверен, что сделает без каких-то проблем. Если бы сразу сказали, что не уверены, что смогут всё сделать аккуратно, то проблем бы не было. Остались крайне неприятные впечатления. Не советуем данную автомойку для тех, кто любит и ценит свои автомобили и нервы!