Kamkombank
May 2024 •
1
Зарезервировала на сайте себе для покупки 700 дирхам. По телефону девушка сказала, что такая сумма в выбранном офисе банка есть. Я, потратив свое время, приехала в банк в отделение на Тверской, 6с2, из трех сотрудников на меня никто не обращал внимание, я спросила, когда мой талончик появится на экране, на что мне недовольным голосом ответили «ну ждите, вызовут». Меня вызвали спустя еще 5 минут для обмена валюты, я говорю «такая-то бронь на такую-то сумму», женщина-сотрудник отвечает, что у нее есть только 1000 дирхам одной купюрой, и что она ничем не может мне помочь, ведь мне нужно 700, разводит руками и дальше продолжает сидеть в своем телефоне. Передо мной даже никто не извинился в данной ситуации, и я осталась без свой размененной ЗАРЕЗЕРВИРОВАННОЙ валюты. Отношение сотрудников банка и колл-центра просто хамское.
ShashlikoFF
September 2023 •
1
Ходили последний раз сюда, выбрали коктейли, два раза подряд их не было, очень многих коктейли не было, выбор сузили очень сильно. Заказали салат с киноа по-гречески с курицей, принесли одной из подруг салат - там огромный червяк!!! Вышла администратор, перед нами даже не извинились, просто спросили «оставляете салат в чеке или удаляете?» что за глупый вопрос после такого вообще?! Если бы я не спросила про компенсацию, нам бы даже не предложили, можно сказать, мы вопросили десерт в качестве компенсации. Заказали шоты, опять какого-то ингредиента нет, сказали, что посчитают отдельно по ингредиентам, но будет дороже рублей на 100. У меня есть скидочная карта 20%, но не было студенческого. В итоге нам даже скидку по карте не сделали на чек, хотя из-за ситуации с червяком могли бы сделать скидку и 50%. Официантка на первом этаже ужасно не приветливая, выходили покурить, караулила нас постоянно, взгляд презрительный, никакой улыбки. В общем ужас. Девочки не местные, хотела показать им московские заведения, в итоге шашлыкофф все опозорил. Больше сюда ни ногой.