Переехали в этот отель из другого отеля кабардинки (бронировали заранее через интернет по отзывам. Т.к. номеров на нужные нам даты не было, забронировали 2 отеля) и после заселения стали звонить и проситься обратно в отель, из которого приехали. Но к сожалению там конечно мест не было и пришлось остаться. Зайдя на территорию отеля Кастро в нос ударил очень сильный запах хлорки от бассейна, при том, что в предыдущем отеле в бассейне система очистки солью ( вода соленоватая, но никакой хлорки и химии). На ресепшене спросили всегда ли у них от бассейна так воняет хлоркой. Ответили, что да, народа ведь много, вот и добавляют много хлорки.
Очень маленький бассейн для такого большого отеля и зона у бассейна тоже очень маленькая. При этом эта же территория и зона кафе, где готовят на мангале. Во дворе стоит постоянный дым от мангала. Нам повезло, что окно с балконом у нас было с другой стороны отеля, там тихо и никакого дыма. На балконе для сушки вещей прицеплена верёвка, в то время как в других отелях предусмотрены специальные сушилки. В нашем номере сиденье на унитазе было пожелтевшее и с повреждённым верхним слоем, сантехника облезшая.
Девушка на ресепшене, которая нас заселяла была очень не добрая, недовольная, всем гостям отвечала резко и временами не то, что спрашивали.
По цене этот отель совсем не дешёвый. Предыдущий отель наш был дешевле с включёнными завтраками.
Единственный плюс отеля Кастро - это расположение, рядом детская площадка, магнит и до моря не так далеко.
Platan
August 2023 •
5
Жили в отеле всего 4 дня с 27.07.2023г. Это очень замечательный отель, в нём прекрасно всё: сам отель (просторный, красивый, светлый, чистый),
бассейн (довольно большой, также большая и детская зона, система очистки солью, поэтому хлорки или какой-то химии нет, с подогревом),
очень душевный, отзывчивый, вежливый персонал.
Завтраки очень вкусные, большая кухня для самостоятельного приготовления пищи. В общем в этом отеле всё прекрасно для проведения чудесного отдыха.
Были очень приятно удивлены, обрадованы, что случайно выбрали этот отель.