Ехала с Лубянского проезда в Красногорск, с работы домой! Ехать утром, 40 минут. На улице -21, села в машину и понимаю, что холод собачий в салоне. Акцентирую водителю на этом внимание, прошу сделать потеплее, водитель говорит, что недавно выехал работать и не успела прогреться машина. Ок, думаю 5-10 минут и будет мне рай! НЕТ! На протяжении всей поездки, в машине был страшный холод! Придя домой, позвонила в Яндекс, после разговора с оператором, примерно минут через 10 пришло сообщение в приложении, мол извините, мы проверим отзывы на водителя и примем справедливое решение))))
Пишу в ответ, какое отношение к данной ситуации имеют отзывы на водителя?! Жалоба на технически неисправную систему обогрева авто.. я хотела бы вернуть 1100 за данную поездку, ибо в метро теплее и стоит 60р…в ответ Простите, что подвели. Ваш комментарий уже повлиял на показатели водителя в сервисе. Я бы хотел сделать для вас больше, но сейчас могу пообещать, что водитель не уйдёт от ответственности.
ЯНДЕКС, научитесь не только косить деньги!