Хотите выкинуть деньги, тогда вам сюда! Клиентоориентированности 0, управления нет вообще никакого! Весь персонал частично, плохо говорит по русски, никто толком ничего объяснить не может.
Начну по порядку:
1. При заселение попросили подождать, пока уберут номер, сказали позвонят, никто так и не позвонил, забыли просто.
2. Очень уставшие номера, да и сам дом отдыха в целом.
3. Не закрывалась штора, попросили починить, пришли содрали шторы и ушли. На ресепшен фиг дозвонишься.
4. Питание на 4-ку, в день заезда был отвратительный ужин, решили заказать шашлык, лобби бар круглосуточный и обещали, что любое блюдо в любое время нам приготовят, по факту нет.
Повар ушел и никому ничего не сказал. Опять никто ничего толком объяснить не смог.Заказывали пиццу.
5. Муж на баре брал ром с колой, попросил долить больше колы, не рома, а колы! В грубой форме ответили, что покупай колу и доливай!
6. Бассейн: горки не работают, хотя именно из за них и ехали в этот отель!
При бронировании ни слова не сказали, что их демонтируют вообще!
Чп у них там произошло, и проще их убрать, нежели пройти тех проверку.
Соленая комната очень печальная, грязные кресла, ощущения какой то антисанитарии.
Уборщица- отдельный вид искусства! Наорала на нас, что мы по помытому прошли без сменной обуви!
А еще, будьте готовы к тому, что вы можете прийти в бассейн, а он закрыт и вам никто даже не удосужится об этом сказать, а зачем?
7. Весь инвентарь нуждается в замене. Велики скрепят и трещат, ракетки от тенниса все отслаиваются, бильярд тоже старенький, тир платный, настолки драные все.
8. Обещанной анимации как таковой не было. Бедный парень отдувался за всех, как мог. Детская игровая грязная.
9. Грязные лежаки на пляже, гамаки тоже все грязные.
Вообщем одно большое разочарование! Много где были в домах отдыха, но такое впечатление и отношение встретили впервые!
При том в Ногинске достаточно не плохо было пару лет назад, но тут от управленца конечно многое зависит. В Истре его видимо нет.
Одну звезду ставлю за белку, сосны и водохранилище.
Dyakova Epil Studio
September 2024
5
Хожу к Гале уже больше 4-х лет точно, она открыла для меня мир шугаринга :) Все быстро и комфортно! Мне нравится. Плюс сейчас еще Галя делает электроэпеляцию, я пока зрею до нее, но если кто в поиске, советую от души отличного и отзывчивого мастера 👍
Pivaldi
August 2024
4
Классное место! Вкусно очень, да еще и по такой шикарной цене. Но последнее время стало очень много народу, персонал не справляется, долго принимают заказы, блюда путают. Минус - очень маленькая парковка, прям ооочень, там вечный коллапс (((
RoomStom
August 2024
5
Отличная стоматология! Соотношение цены и качества на высоте! Главный врач клиники - настоящий профессионал в своем деле! Кстати, очень удивило, что консультация и диагностика совершенно бесплатна и на таком уровне! Составили план, буду лечить свои зубки теперь тут! Спасибо огромное, за такой профессиональный подход!
Avtorazbor Nissan
July 2024
5
Покупали передний бампер у ребят. Все четко и быстро, без всякой воды и по отличной цене. Выбор запчастей кстати очень большой, скоро обратимся еще, надо кое что докупить. Спасибо за оперативность и адекватность. Соотношение цены и качества на уровне 👌
Zrenie 2100
September 2023
5
Делала коррекцию зрения в июле. Планировала вообще в июне, но у меня обнаружили отслойку сетчатки глаза. Исправили в тот же день, максимально безболезненно. Не приятно. Но не больно. В июле пошла на операцию. Весь процесс занял 15-20 минут, подготовки было больше! Больше всего боялась расширителя на глаза - зря! Вообще не почувствовала. Зато вакуум почувствовала, полопались сосуды (но это осообенность моих глаз такая). Первые сутки был дискомфорт, глаза не могла открыть, слезились и резь была небольшая, но я приехала домой и уснула. Утром встала, как будто и не было ничего!
Вообщем! Скажу так. Если вы сомневаетесь, делать или нет, не сомневайтесь! Это нерально круто ощущение видеть на все 100%!!! У меня было зрение -4 и я не носила ни очки не линзы 😎 Первое мое впечатление: утром проснулась, вышла на кухню и через оконл увидела карельки воды на листьях! Шок в перемешку с восторгом!
Taxi Pereslavl
July 2023
1
Оператор поднимает трубку, кричит «у меня нет свободных машин» и кидает трубку! Капец просто, позорище!
Vet-Maks
July 2023
5
Спасибо за индивидуальный подход! Кастрировали кота, все рассказали, внушили уверенность (у нас не простой случай), кота отдали только когда полностью отошел от наркоза. Очень классный хирург - Грачева Елена Николаевна, прям рекомендую от души! Теперь будем обращаться только к вам, при необходимости! Кстати клиника сама очень приятная, нет неприятного запаха (как во многих других, где нам пришлось побывать), приветливый персонал и очень приятный анестезиолог!
Picnic City
July 2023
5
Место приятное! Уже дважды там отмечали день рождения! Первый раз в апреле, все было отлично. Второй раз в июле. Сначала хотела снять одну звезду за грязный стол в беседки (номер 3), но потом вспомнила, как оперативно администрация убрала пенек, об который спотыкались дети и решила не снимать :)
Единственный минус, порой попадаются очень не адекватные «соседи» по беседке. В нашем случаи, это были перепившие малолетки, которые орали матом, а потом обтошнили весь туалет :(
Но я понимаю, что администрация не виновата, наоборот молодцы - стараются!
Levitan
June 2023
5
Лучший отель в городе! Третий раз приезжаем и останавливаемся тут. Очень удобное месторасположение, комфортные номера и отличный персонал. Завтраки вкусные, но не мешало бы чуть разнообразить.