My taxi Zelenogradsk
October 2020 •
1
Самое худшее такси в Зеленоградске. Заказали за 500 рублей машину в аэропорт и тут началось накручивание суммы. +150 руб за прибытие машины к подъезду дома, либо с чемоданами, рискуя своей жизнью и нарушая пдд через двухполосное шоссе к стоянке автомобиля, дальше +150 рублей еще к сумме за подъезд к зданию аэропорта либо только до шлагбаума и пешком с чемоданами через всю приаэродромную площадь среди движущихся автомашин. Если ваши услуги стоят 800 рублей, то эта сумма должна быть официально озвучена, а не придумывать какие-то накрутки. Никаких чеков водитель не дает, только перевод денег на карту или наличка. Более того, водитель не соблюдает никаких мер covid-19, маска на его лице отсутствует полностью, в машине грязь и пыль, запах пота, машина старая. Попытались прояснить ситуацию с водителем, но натолкнулись на хамство, грубость, повышение тона до крика. Водитель начал перекрикивать нас, говорить о том, что мы неадекватны. В результате, чтобы не слушать наши доводы включил музыку на всю громкость и увеличил скорость. На наши замечания, сказал, что сейчас выставит нас с чемоданами на шоссе. В результате с накрученными нервами нас выбросили у шлагбаума. Тут же позвонили диспетчеру или директору непонятно, представился Николай, больше не озвучил, и вот тут мы поняли откуда хамство в этой «конторке», здесь мы вообще получили от души грубости. И все это за наши деньги!!! это, что за сервис? Может кому-то нравится такое отношение, раз они существуют, тот пусть и пользуется. Столько нарушений права мы еще нигде не видели. Это предел! Надеемся, что при таком отношении эти люди долго не продержатся в этой сфере.
Manavi
August 2020 •
1
Ресторан совершенно не соответствует грузинскому гостеприимству. Сделали заказ почти на 7000, попросили принести несколько веточек кинзы. Сначала в категоричной форме отказала официантка, а затем и директор заведения. Впервые столкнулись с таким нежеланием в удовлетворении нашей просьбы, подобные рестораны в Москве, а тем более в Грузии даже не обсуждают эту тему с гостем, всегда по просьбе приносили эту приправу, здесь же повели себя так: «мало ли что Вы хотите, у нас это не принято. Не нравится - до свидания!» И это в тот период, когда три месяца все рестораны были на карантине. Наверно, заведениям с подобной репутацией, надо ещё посидеть в изоляции, чтобы быть внимательным к своим гостям. В результате отменили заказ, ушли из ресторана, написали негативный отзыв. Пришли в другой ресторан, где получили комфортные для нас условия, а в «Манави» пусть тренируются своей категоричностью и отсутствием внимания, на других. Из-за пучка зелени (за плату!!!), потерять деньги, гостя и репутацию - это говорит о многом!