Mangal'naya
August 2021 •
1
Добрый день! Оцениваю работу заведения на 1 звезду. 1) заказ был оформлен 11ч 20 мин подтверждён.2) звонка от менеджера не поступало. 3) Перезваниваниваю сама через 1,5 часа. На что мне приходит ответ что вы отменили заказ. Как ? Когда? Если звонка и не было. 4) далее мне говорят что вот сейчас заказов очень много поэтому вам привезут только в к 15ч. И да! Доставка платная! Тогда для чего на сайте уважаемый организатор заведения пишет что доставка по городу от 600 рублей бесплатно!!!! Смысл вводить в заблуждение людей!!! Итог: от заказа отказались. Работа на удалёнке с клиентами отвратительная. Если не можете осуществлять доставку в пределах города....тогда и пишите что она только по территории Харьковской горы!!! Есть над чем работать сотрудникам данного заведения.....
МЭлит 1
May 2020 •
1
Работу магазина оцениваю на 1! Полное нарушение сан.пина в работе. 4 мая 2020года.на моих глазах продавец отпускала хлеб покупателю...она сгружала 12 буханок голыми руками, далее произвела расчёт с ним... И этими же руками продолжила укладывать горячий хлеб на стеллаж с подноса. На мое замечание , что она только что брала деньги и голыми руками берет хлеб. Продавец мне заявила...что я должна соблюдать дистанцию в очереди....и мол она не продает хлеб. Сразу перешла в отдел расставлять на полках чай. И да!!! В магазине оба продавца были без масок и перчаток. И разделительных полос на дистанцию 1,5 метра вообще отсутствует. Вероятно закон существует для избранных.... Странно что руководство данного магазина не обеспечивает своих сотрудников рукавицами для разгрузки и транспортировки горячего хлеба... Убедительная просьба руководство в лице директора навести среди персонала порядок! А на конструктивную критику реагировать спокойно и без агрессии.