Wildberries
November 2023 •
1
Хотелось бы написать «прекрасный» отзыв о пункте выдачи. Раньше это был очень хороший пункт выдачи, всё лежало по ячейкам, товары выдавались быстро, даже если были очереди, то это занимало не больше 5 минут, товары выдавались своевременно, ничего никогда не терялось, всё быстро находилось. Сейчас же, в начале ноября появился новый сотрудник, милый молодой человек, ничего против него не имею (как к человеку, он очень вежливый). Но после его прихода начался творится настоящий хаос. Во-первых, образовались ПОСТОЯННЫЕ жуткие завалы из коробок, из-за которых невозможно подойти ни к стойке выдачи товара, ни к примерочной, да и в целом «нечем дышать» в пункте выдачи. Во-вторых, образовались огромные очереди, в которых я стою по 40-50 минут, большинство товаров людей просто не находят в завалах, и просят прийти потом, когда их найдут и запомнить номер ячейки, но при этом пробивая, что товар получен. Ещё меня поразил тот факт, что впервые у сотрудников появилась коробка для всех мелких вещей, которые заказывают люди, то есть, вашу мелкую вещь ищут по 40 минут в общей огромной коробке, с такими же мелкими вещами других людей. Я могу понять, если бы это было пару раз, все мы люди, но это происходит на постоянной основе. Ничего против сотрудников ни имею, все доброжелательные и вежливые люди, но это ситуация крайне неприятная, буду заказывать товары теперь на другой пункт выдачи.