Останавливались в гостинице с 4 по 5 января 2025 года ( планировали изначально до 6). Подкупили отзывы и кол-во звезд, однако в действительности гостиница оказалось дрянной. В номере тек бак унитаза ( вода текла спереди и сзади). Попросили на ресепшене , чтобы нам починили бак, однако в ответ мы получили только неопределенные обещания , что сантехник прибудет после обеда , и то только при условии его доступности. Переселять нас в номер, эквивалентно равный стоимости нашего, отказались. Более того на ресепшене хамили и переходили на личности. Обвинили нас в поломке бака и сказали надеяться , что мы никого не зальем. После разбирательств , персонал сказал , что проблема с баками стандартная для гостиницы , а мы просто скандалисты , которые не готовы мириться с ситуацией , как остальные постояльцы. В качестве примера . сказали что в 201 номере дважды за день протекал бак, но постояльцем это не помешало.
Персонал хамски относится к постояльцам и оскорбляет, свою работу выполняют плохо. Никому не рекомендуем останавливаться в данном месте, к счастью выбор в городе велик. Не ведитесь на кол-во звезд и обходите стороной , если не хотите испортить себе впечатление от отдыха в великом городе.