Замечательная гостиница. Есть трансфер из Шереметьево и обратно. Кормят очень вкусно и по-домашнему. Номера чистые и комфортные. Персонал очень дружелюбный.
Рейс Казань - Ханты-Мансийск должен был вылететь 04.09 в 17:05. За сутки пришло уведомление, что рейс переносится на 22:35. Когда мы были в аэропорту, примерно за пол часа до начала регистрации нам сообщили, что рейс отменили. До авиакомпании звонить самим, чтобы они произвели замену или возврат билета. До них вообще не реально дозвониться. Нам это удалось только через 4 часа. Мы были с ребёнком 2 лет. Только спустя 2 часа возмущений нам была предоставлена комната матери и ребёнка. Питание предоставили тоже только через 2 часа. Нам был предложен рейс с пересадкой в Москве 16 часов. Отель пришлось искать самим и снимать за свой счёт. Ладно мы взрослые, но для ребёнка это жуткий стресс, все эти перелёты, переезды. Не связывайтесь с этой авиакомпанией. Лучше переплатить и долететь этим же аэрофлотом. Там хотя бы чашку чая предложат.
