Курьеры отказываются везти заказы из-за неудобства, хотя от их местоположения (которое они сами озвучивают) до места доставки 10-15 минут пути максимум. Служба поддержки отвечает шаблонными фразами и перенаправляет все вопросы в сторону интернет-магазина, хотя вопросы доставки- их поле деятельности. Адрес доставки очень часто делают некорректно и отказываются его исправлять, из-за чего посылка, которую человек должен был получить сегодня, задерживается на неделю.