Picasso
May 2024 •
5
Записывала сына 8 лет на снимки для ортодонта. Запись через единый колл-центр. Оператор Ольга предоставила по телефону всю необходимую информацию, в том числе как проводится исследование , имеются ли противопоказания. Также проинформировала,что на их официальном сайте есть подробное описание и видео-маршрут , как пройти к центру от метро. Считаю, это огромным плюсом, т.к. предварительно ознакомившись , нам не составило труда сразу найти необходимое здание и вход. В самом центре приятная обстановка. Все чисто, есть кондиционер и куллер. На ресепшене встретила милая девушка администратор,помогла в оформлении договора. Далее уже сына увели в сам рентген-кабинет. Через пару минут сын вышел из кабинета. Со слов сына в кабинете никакого страха и дискомфорта он не испытывал. Думаю потому что лаборанту Александру сразу удалось найти подход к сыну и доходчиво объяснить саму процедуру. Очень профессиональные сотрудники в компании начиная от оператора, заканчивая лаборантом. Это говорит о том,что руководство компании заинтересовано в комфорте своих клиентов и прикладывает усилия для ее повышения. В целом остались лишь положительные эмоции. При необходимости обязательно буду обращаться именно в данную компании .