Хотела досрочно закрыть кредит, но начиталась, что это нужно правильно делать, а то деньги могут не туда пойти. Ну и решила не рисковать, обратилась в офис банка. Молодой человек все сделал как надо, помог мне закрыть кредит, спасибо ему за помощь! Осталось справку получить)