Magmebel
May 2020 •
1
Сложилось ощущение, что компании деньги не нужны. Пытался заказать стол. Заказ оформил в субботу в первый раз позвонили в понедельник. Подтвердили заказ, сказали что отгрузят его в ближайщее время и доставят на этой же неделе, максимум до субботы, предворительно за сутки позвонят. Наступила суббота, заказа нет, звонков нет, а стол очень нужен. Звоню сам на 3 разных телефона в течении дня, никто не владеет информацией, обещают разобраться и перезвонить. Перезвонили через несколько часов, причем два раза и разные люди, сказали, нам завод их не изготвил, на следующей неделе привезем, будете ждать? Я решил дать компании второй шанс, стол то нужен, а метаться по другим магазинам решил, что будет дольше и дороже. Та же история, прошла еще неделя ни звонков ни сообщений ничего. Плюнул заказал в другом магазине, собрал и решил посмотреть, а они мне вообще когда нибудь сами позвонят? Позвонили еще дня через 4 и очень сильно возмущались, что я не побеспокелся о них и не стал им названивать, что б в очередной раз узнать статус своего заказа или отменить его. В общем отношение к клиентам в этой компании наплевательское.