Татьяна Пилипенко
6
0
subscribers
0
subscriptions
150.8K
views
Хамоватый персонал. Слишком лебезят с одними и напрочь игнорируют других посетителей.
Худшее место. Мошенники, разводят на деньги, безолаберность, отказ выполнять свою работу.
В декабре возникла потребность в 24+12 симкартах для ИП. Сначала решили "для ускорения" открыть их на физ лицо. Открыли, отправила 35 тыс на стартовые платежи. Сотрудник Олег все оформлял, получил премию за выполнение плана по продажам симок. Через 2 недели от него звонок звонок "ой у нас есть хорошее предложение для бизнеса, приезжайте". И началось, - документы привозила трижды, требовали устаревшее сведетельство ОГРИП, приезжала с температурой, и на три часа стоять в салоне. С грехом пополам открыли. Попросила закрыть старые и вернуть деньги, - не вернули до сих пор. С декабря. Сейчас март. Сначала сказали что все в отпуске и до 20 января деньги никто не вернет. В конце января наконец заблокировали, сказали ждать 2 недели и писать на возврат денег. Написали заявление на возврат, - отказ, неверный бланк, второе отказ, - надо каждый на каждый номер. Написала принесла 36 (!)
заявлений , - отказ, так как сотрудник Олег заявления на физ лицо прикрепил к лицевому счету ИП. Копии заявлений мне на руки не выдали! Очередная ошибка и абсолютная безолаберность. Теперь снова 5 часов писать 36 завлений. Эпогей работы сотрудников - отказ обслуживать: "Сотрудники не будут обрабатывать каждое заявление персонально к номеру." Ответ горячей линии, - они обязаны. Занавес.
Отличный сервис с очень приемлемыми ценами! Не в первый раз за три года обращаюсь. Все, что делала три года назад по лакокрасочному, - качество на высоте и служит по сей день без проблем. Сейчас восстановили машину после аварии, - месяц езжу и все отлично, ничего не надо доделывать или переделывать. Обслуживание клиентоориентированное, показали и подписали скрытые дефекты оценщику страховой. Лично приезжать не потребовалось. Всем рекомендую этот сервис!
Приехала, никого нет в очереди. Полчаса прождала, а они даже не приняли документы на обычное оформление доверенности. Даже не думала что в нашем городе еще есть места где можно настолько терять время. Если заняты, то можно хотябы предупредить, что надо будет ждать минимум час? Уехала.
Спасибо Ольге за прекрасный макияж. Все очень быстро и четко. Настоящий мастер своего дела!