Kolesa Darom
July 2024 •
1
Приехал менять заднюю покрышку на мотоцикле, мастер хотел поддомкратить его под выхлопную систему, на что я ответил отказом и попросил это сделать на центральной подставке. Мастер отказался ничем это не мотивируя, менеджер же дал мне подписать лист, что я несу ответственность за повреждения, какие - не объяснил. Якобы из-за центральной подставки мастер может что-то повредить, что именно можно повредить, так никто толком и не сказал. А вот вывешивать за выхлопную систему, с их слов, нормально. На горячей линии не смогли сразу дать ответ по этому вопросу, жду рассмотрения обращения. Обращение рассмотрели. Почему именно так хочет мастер - не смогли ответить. Никакой гарантии, что они ничего не повредят, дать не смогли.
Mitinsky Radiorynok
May 2024 •
5
Пришел за одной вещью, а прикупил еще всякого... Плюсы: Прикольные штуки Минусы: Не знаю, куда девать
Space Psy2.0
May 2024 •
5
Приятное место, люди в носках ходят по ковролину, смеются, говорят друг другу добрые слова... а я просто курьер...
Independent Service
June 2019 •
1
Приехал переобуваться, спросил сколько стоит, администратор(или владелец) спросил диаметр колес и марку машины, я ответил, он озвучил ценник, меня все устроило. Заехал в бокс, мастер поднял машину, снял колеса, сдул их, а затем спросил, есть ли датчики давления. Узнав, что они есть, сказал, что это будет стоить дороже. Странно, за 7 лет и как минимум 12 переобуваний мне ни разу не сказали, что за наличие датчиков стоит доплатить. Спрашиваю у мастера, влияет ли наличие датчиков на технологию замены покрышек, он мне ответил, что если я не доплачу, а они мне повредят датчик, то они не несут ответственность за это... Охренеть как весело... Поначалу я подумал, что это развод от мастера. Пошел к администратору, а он мне в ответ:"А Вы не сказали, что у вас стоят датчики давления". А почему об этом не спросить вначале, когда спрашивали диаметр колес и марку автомобиля? - И как это влияет на технологию? - спросил я. - Иди отсюда, ищи таких же умных, как и ты. - вспылил администратор. А не спрашивают сразу видимо потому, что надо сначала загнать машину на подъемник и снять колеса, а уже затем разводить клиента на всякую мелочь. В итоге, не переобулся, мастер вернул колеса на свое место и еще хотел потребовать денег за снятие-установку))) К слову, он толком не накачал одно из колес, на что администратор ответил:"я не умею пользоваться компрессором". Что указывает на его "высокий профессионализм". Я уже хотел сам воспользоваться их компрессором, но мастер решил исправить свой косяк. Поехал в другой шиномонтаж, на мой вопрос про наличие датчиков и цену, ответили, что им все равно, количество работы и цена от этого не зависят, а чтобы повредить датчик надо быть рукожопым.