Доброго дня. В данном магазине приобрела бракованную бижутерию LE CHER. Обменять на равнозначный товар или вернуть деньги отказались. 21.03.24 купила чокер. На следующий день 22.03 решила надеть, но не получилось, т.к. сразу отлетел замок. Принесла в магазин, продавец консультант ответил, что бижутерию мы не меняем, но сейчас директор в магазине, попробую уточнить. Директор ответил, что замок отлетел не у них в магазине, тем самым это не считается браком и со словами ‘чтоб не было так обидно’ разрешил вручить мне сертификат на 500рублей. Уважаемый директор магазина Freedom store, оставьте , пожалуйста, этот сертификат себе и почитайте законодательство РФ.
Сертификат я не взяла и далее свою правоту доказывать не стала, т.к. портить еще больше настроение в свой праздник я не захотела. Магазин Freedom store и бренд LE CHER никому не советую.