Несколько раз ездила через это агентство. Всё было хорошо и автобус комфортабельный и гид, и экскурсовод.
Но в этот раз автобус был старый, у всех кресел были сняты столики и сетки для хранения мелких вещей, крючков тоже не было, спинку кресла опустить и поднять можно было с трудом, подлокотники замотаны изолентой.
Водители кондиционер не включали, в салоне было +27,всю ночь водители разговаривали между собой, на замечания гида и пассажиров не реагировали.
Представители агенства вообще смотрят автобус перед тем, как отправлять группу людей на нём в другой город и общаются с водителями?
Агентство занимается организацией автобусных экскурсионных туров по России. И в первую очередь должны обеспечить своим клиентам комфортабельную поездку и водители также должны реагировать на просьбы, а не делать вид, что не слышат и не чувствуют, что в салоне автобуса не чем дышать.
Оценка за транспорт.
Претензий к работе гида и экскурсовода нет.