Zolotoye Runo
July 2023 •
1
Save
Начнем! По вынужденным обстоятельствам, задержались на 9 дней в данном "отеле" и не можем не поделиться своими впечатлениями. Из плюсов - бассейн и возможность купить еду в баре, не ту, которой кормят на завтрак и ужин (включенная в стоимость проживания). За 9 дней, если бы мы сами не попросили нам не меняли полотенца, про белье мы вообще молчим. Уборку сделали один раз и то по нашей просьбе. В душе мыться вообще не возможно, вода течет на пол и вытекает из душа в номер. Туалетную бумагу ни разу не принесли, все покупали сами. Нас было 7 человек, жили в двух номерах, в одном из номеров на улице не было сушилки, приходилось сушить на деревянных перилах с плесенью. Попросили принести хотя бы переносную, как стояли у других, номеров, в грубой форме нам ответили "а, че молчите, ща принесу" и действительно , прикрепили сушилку за 2 часа до нашего отъезда))) Завтрак: (фото у них на сайте и наше прикрепили) его приносят и выбора нет! Каша (всегда) сладкая и жидкая, когда мы отказались в первый день от каши , нам еще и высказали, что мол на нас готовили, а мы тут кривляемся. Яйцами, в разных видах, закормили, один раз повезло была немного подгоревшая запеканка, а на другой день вкусные 2 мизерных сырника, и иногда бутерброды (1 на человека)смазанные майонезом с колбасой, которая светится от виртуозной нарезки повара. Ужин: порции детского сада, ходили мы через раз, ради интереса, что за диво- дивное принесут в этот раз. Наши мужчины после ужина всегда были голодные и шли в кафе у них же, но за деньги. В кафе отеля существует пробковый сбор, для гостей, которые НЕ ПРОЖИВАЮТ (как мы потом выяснили) но нам это сказали, когда мы уже несколько раз его оплатили, просто официанты забывали спросить, проживаем мы тут или нет. Чай был самый непотребный, поэтому купили в магазине и приходили со своим. Когда в данном месте проводят банкеты (а, это почти каждый день), то тех, кто проживает здесь никто кормить не будет, потому, что кухня и официанты заняты банкетами. Один раз из-за банкета нам на наш платный обед просто недонесли заказ, мы долго сидели ждали, хотя бы счет, но и его не принесли. Мы искали, кому бы оплатить, но всем было не до нас.))) На следующий день, мы пошли опять на поиски официантки, чтобы оплатить тот счет! Она была рада, что мы пришли и отдала наш недонесенный суточный заказ (блюдо - сэндвичи, картошка фри) которому уже сутки )))))) ПРОСТО СМЕХ !!!! Во время банкетов Вы вынуждены будите ходить в мокрых купальниках и загорать среди людей сидящих на банкетах. Иногда банкеты очень громкие и до глубокой ночи, и все потому, что приезжают любимые гости администрации, которым все можно и наплевать на проживающих людей и очень маленьких детей! Еще каждый день, приезжают люди купаться в бассейне за отдельную плату, не проживающие в отеле и тогда ваше купание становится похоже на разовое окунание и уход в номер, потому что места просто нет. Пляж(фото у них на сайте и наше прикрепили) весь в шпалах и стеклах, еще змеи и нашествие божьих коровок и пауков. При заезде нам показали зону барбекю и сказали, что мы можем жарить тут и готовить, что хотим, есть кухня, что было действительно удобно. И вот во второй вечер нашего прибывания , наши знакомые, живущие в этом городе, которые помогли сюда заселиться, привезли отварных раков, в аккуратной кастрюле, "2 очень вежливых до ужаса мужчины" увидев сказали, что мы должны оплатить вход на территорию посторонних людей, за что непонятно, но мы оплатили и потом они добавили - "и что мы теперь, за вами го....но это будем убирать "? Хочется добавить, что в первый день, мы воспользовались мангалом и кухней, после чего отмыли всю грязную их кухню и постирали страшные, вонючие тряпки, которые в руки невозможно было взять, навели идеальный порядок. Лежаки у бассейна все треснутые в 3-5 местах , садиться страшно, приходится ходить и выбирать место, где тебя ничто не покалечит. К слову, потратив там за 9 дней ВЫНУЖДЕННОГО проживания около 180 000 или больше (до магазина пешком особо не дойдешь!) Часто питались в ресторанах в городе. Персонал старшего поколения просто по-хамски разговаривают, отсутствие воспитания и хороших манер. Уважаемые сотрудники и руководство, если Вы присваиваете себе звезды и называетесь отелем (хотя это место больше пансионат из прошлого), ВЫ ОБЯЗАНЫ ПРЕДОСТАВЛЯТЬ УСЛУГИ ДОСТОЙНЫЕ ОТЕЛЮ! Мы вам платим, а Вы нам хамите. Научитесь не только называть людей гостями, но принимать ,как гостей, чтобы к Вам хотелось возвращаться! Если привести в порядок берег, номера, изменить в корне завтраки и ужины, научиться общаться приветливо и корректно с гостями, то звезду можете себе приписать, но только пока одну!!!!! Лето сезон овощей и фруктов НЕДОРОГИХ- почему их практически нет на завтраках и ужинах????? Не хорошо ПЛЕВАТЬ на проживающих гостей, когда у вас начинаются банкеты! Бег за деньгами приведет Вас к разрухе! Вокруг Вас люди и это они приносят Вам доход, а Вы об этом забываете!