Renessans Bank
May 2023 •
1
Отрицательный!!!! Пришла в банк, чтобы закрыть кредит мужа. Он лежит в больнице, прединсультное состояние. Нужно было узнать точный остаток суммы, потому, что обычно округляла платежи. В интернет банк на сайте зайти не можем, на экране телефона на кнопку "далее" находят другие слова и она не активна. Оператор, сидящая за первым столом от входа отказалась принимать платёж, мотивируя это тем, что нет его паспорта. "Платите через приложение". То есть оторвать зад от стула и помочь клиенту через терминал узнать необходимую информацию и закрыть кредит видимо желания не было.
Центр лицензионно-разрешительной работы Управления Росгвардии по Ижевску
February 2022 •
5
Сегодня муж сдавал документы на удостоверение охранника. Помещение, конечно, совсем не приспособлено для приёма большого количества людей. Коридор узкий, все стоят вдоль стен. Стулья просто физически даже поставить некуда. Но отношение сотрудников выше всяческих похвал. Все очень вежливые, доброжелательные, спокойные. Весь приём вместе со снятием отпечатков занял полчаса. Вообщем, муж очень доволен. Спасибо.