M Video
November 2024 •
1
Заказал дорогой товар 26.10 с рассрочкой. 31.10 приходит приглашение за заказом в магазин (Славянский бул., 13, корп. 1, стр. 2). Сразу бросается в глаза, что в магазине очень мало покупателей и огромное кол-во сотрудников, которые слоняются без дела. В оформлении кредитов сидят трое, но работает только один абсолютно некомпетентный товарищ. Сканировал паспорт, фотографировал, выдал анкету, где нужно разрешить всем мобильным и финансовым организациям России раскрытие всех своих данных сроком на 5-10 лет. Затем позвал другого, толкового, который объяснил, что заказ есть, товар есть, а рассрочки больше нет. И этот заказ нельзя выкупить. Час в магазине закончился ничем. Заказ есть, товар есть, а купить нельзя. P.S. Теперь понятно, почему эта сеть магазинов в таком ужасном финансовом состоянии.
World Class
April 2024 •
3
Тренажер «лесенка» вечно временно не работает. 2 месяца не работает бассейн, сначала, справедливо, открыли возможность ходить в соседние клубы, затем начали запрещать и предлагать клубы дальше и дальше. В других клубах, в подобных случаях, мне просто продлевали абонемент на время решения проблем клуба. Тут же, это проблемы клиента. Вчера пригласили, мол открытие бассейна, ура …. Сегодня, прервали тренировку учебной тревогой и выгнали мокрым и разгоряченным на улицу. Спасибо за честь и возможность поучаствовать в ваших учениях. Это как нужно так относиться к клиентам, наплевательски ?! Вордкласс уже не тот … НО! Приветливый и позитивный персонал. Более-менее чисто.
Pedant.ru
July 2022 •
1
Договорились по телефону о приезде для замены аккумулятора айфона SE . Выкроили время, добирались в пробках. «Мастер» Степан с порога заявил следующее … прошу прочувствовать момент: Только после замены, вероятно/возможно, у вас не будет работать кнопка хоум! При этом он ни за что не отвечает и гарантии не даст! Вот такой абсурд. Уважаемая компания, что же это за «специалист» у вас такой ?! Справедливости ради, при звонке на основной телефон мне попытались помочь, спасибо. Но времени на поездку в другой сервис уже не было. Очень жаль потраченного времени.