Зачем я заказала доставку в этом нелепом месте, где о сервисе слышали отдаленно, то ли сотрудники на телефоне плевали на заказчиков, то ли хозяин заведения учит так работать, в общем история : первый раз оформила доставку, картошка пришла сырая, даже вилка не втыкается, цена около 400р, ну не дешево правда? В отзывах ниже тоже самое пишут про картошку, Написала им, сказали пришлите фото, прислала. Ответили извините в след заказ положим вам 2 порции бесплатно. Заказываю второй раз, говорю про картошку, мне говорят ок, доставка 1,5 часа, приехал курьер через 3!!! Я устала им звонить, они говорят сначала сейчас уточним и перезвоним, но не перезванивают !!! Когда звонишь сама, отвечают курьер еще не забрал заказ, а это 2,5 часа прошло! Приехал курьер, картошки нет !!!! Звоню - разберемся, перезвоним, естественно не перезванивают, звоню сама- мы вам довезем, ждите 1,5 часа. Ждем. Итог уже предсказуемый? Да, не привезли, и меня скидывали,не привезти ни в этот вечер, ни в след день и даже не позвонили! Звоню сама, берет трубку та же девушка, я ее запомнила, делает вид, что не знает, отвечает сейчас узнаю перезвоню! Ииии прошло 2 часа, так и перезвонили! И картошка эта уже не нужна, а вот 400р жалко. Наглецы одним словом
Внимательно смотрите сроки годности вы
на ДЕТСКОЕ питание!!! Сегодня 19.11.24, а каши хайнц некоторые до июня 24! Какие-то до 17.11.24, за этими полками по всей видимости никто не смотрит, травят детей! Так нравился раньше этот магазин(( не так давно при мне продавец с ярко рыжими волосами фасовала хлеб(батоны) из тележки в пакеты, плевав на пальцы, чтоб открыть целлофановый пакет и этими же руками в слюне брала батон,чтоб засунуть его в пакет. На мое замечание отреагировала агрессивно, хлеб такойтак не рекомендую брать!
Почему нашему микрорайону достался именно этот магнит с таким персоналом и руководством? Вынуждены заходить туда потому что больше некуда. Ценники с пробиваемой ценой на кассе не совпадают, переоценка была,а ценники старые, по закону о защите прав потребителей пробивать не хотят, директор запрещает продавать по ценникам. Вечно гоняют от кассы к кассе, отстоишь очередь-перейдите в другую, выкладка товара в час пик. Все проходы заставлены высоченными паллетами с товаром, продавцы там копошатся, к кассе не идут, хотя там народ. Просрочка как отдельный вид пофигизма. Уж никогда бы не подумала, что в маленьком кондитерском отделе печенье с большим сроком годности может быть просрочено. Помимо молочки теперь и сухари проверять? Купила ребенку печенье., откусил прям у входа говорит крем странный, смотрю а оно просрочено, вернулась на кассу, мне молча оформили возврат и стали принимать следующего, извиниться за то что травят наших детей видимо гордость не позволяет. Зато у входа на глазах у всех курить по 3 человека это ок
Просто наитупейший операторы! Ответить откуда взялись начисления не могут! Бегают к начальнику, который тоже ответить не может,засылает оператора мне сказать, чтоб я пришла лично, я пришла, очередь на улице стоит, футболят в водоканал, те-обратно в еркц!
Не ждите от продавцов какой то любезности, пока не спросишь, никто не подойдёт, хоть 15 мин ходи между рядами. В наличии ничего нет, но даже на заказ привезли не то,что заказали, пришлось ждать ещё неделю, вместо «извините,что так вышло»ответ: все ошибаются и что? В зале есть образцы, которые вообще сняты с производства. Только определишься,выясняется вышесказанное. В итоге когда через 2 недели приехали забирать заказ, попросили доплату, неправильно провели нашу полную оплату 2 неделями ранее, разговаривали с неприязнью , когда разобрались, что они сделали ошибку в кассе, тоже не извинились, жаль не запомнила как зовут продавца , молодая худая с длинными русыми волосами,1 стол, общались всегда с ней-впечатление о магазине испортила основательно, в конце ,выдавая накладную ,сказала кассиру «отпусти ее уже РАДИ БОГА!» клиентоориентированности ноль! Где склад?-выйдете -направо-первые серые ворота. Начнем с того,что это промзона и там везде серые ворота, первые вообще не их, рабочие показали вторые ворота, нигде указателей нет с названием фирмы, так же рабочие показали 7 склад. Больше туда не поедем, потеря кучи времени и нервов.
Отдел с сырами и маслом( второй от яиц) продавец берётся за коробки и пакеты с товаром, трогает холодильник, берет деньги и отрезает и завешивает сыр голыми руками! Отвратительно! На мое замечание сказала, чтоб моей ноги в их магазине больше не было! я понимаю мясо, яйца, которые моешь, но сыр, который ест ребёнок и который не помоешь ! Никакой санитарно/гигиенической осведомленности и безнаказанность !