Kul't Turizm
December 2024 •
1
Были 08.12.24 с подругой. К обслуживаю, в общем то, претензий нет, а вот еда...Помимо прочего заказали два бургера. Подруга успела откусить, и он оказался холодным. Холодные овощи, холодная котлета. Мой тоже был холодным. Извинились, унесли. Мне разогрели, подруге сказали переделают. В итоге, приносят ей ее надкусанный разогретый бургер, т.к. для переделки нет ингредиентов. И не стыдно кухне было возвращать его??? От официанта были только извинения и никаких предложений по исправлению ситуации. Естественно мы отказались есть их, т.к. нижняя часть булок превратилась в сухарь. В микроволновке грели?? Не стыдно гостям такое подавать? Сами, наверное, не стали бы такое есть... Больше не вернёмся.
Colin's
November 2024 •
1
Купила джинсы, в итоге нижнее белье и ноги стали синего цвета!! Это вообще как....впервые такое. И если потереть джинсы сухой белой салфеткой, она тоже становится синей.
Змеиная ферма Thai ko
November 2024 •
1
Посещение данного места входило в обзорку по Пхукету от Пегаса. Можете, конечно, поехать на данную экскурсию если вам стало скучно в отеле,но имейте ввиду, что основное время экскурсии составляет посещение Корелевской аптеки, акульей фермы и вот этого места. Змеиное шоу длилось меньше 10 минут, после чего "медик" Наталья провела лекцию о бадах. По факту агрессивно втюхивают непонятные таблетки по космическим ценам. Поведение "медика" Натальи очень не понравилось. Если вы медик, то должны знать, что печень не чистят... В итоге после лекции вся группа вышла ничего не купив. Времена такого агрессивного маркетинга прошли. А отельным гидам Пегаса стоит упоминать, сколько времени потратиться вот на это все, где будут разводить на деньги, а сколько на океанариум и прогулку по мосту в джунглях.
Moringa Royal Herbs
November 2024 •
2
Место для зарабатывания на туристах. На кассе непременно нужно сообщить название отеля. В чеке потом выбивается и отель и отельный гид. Королевская тайская аптека...сайт почему-то только на русском😏
Большой ФО
October 2024 •
3
Том Ям не вкусный, один бульон разбавленный какой-то. Курица в кисло-сладком соусе была жестковата.
Чосон
October 2024 •
2
Не приветливый персонал, долгое ожидание заказа.
Метро Выхино
September 2024 •
1
620- то ни одного, то идут друг за другом.
Skynails
September 2024 •
2
Была первый раз у мастера Виолетты. Через 3 дня после покрытия с выравниванием гелем отслойки на трёх ногтях. Такое у меня впервые. Покрытие не выглядит красиво-толстое у основание, тонкое на конце. Края плохо прокрашены. Отремонтировали по гарантии. Ремонт делал другой мастер-Даша. Отремонтированные ногти выглядят уже получше. Через пару дней отслойки на других ногтях. За что плачу деньги...чтобы на ремонт каждую неделю ходить? P.S. Отходила в итоге только две недели-на одном пальце совсем отошло покрытие. Не выдержала и пошла в другой салон делать новый маникюр. 2 нелели-это просто антирекорд
FunDay
September 2024 •
2
Второй раз взяла джинсы, и опять они растянулись и увеличились в размере после стирки...что за качество такое?? С джинсами из других магазинов такого не было.
1001 Tour
September 2024 •
1
Раньше часто обращалась в это агентство, когда ещё были другие менеджеры и сидели в Олимпе. Все было замечательно. Сейчас же это просто нечто...Сами отель нашли, тур. Обратились к ним. Заявку приняла Рауза. Договорились, что подойдем обговорить все нюансы. Пришли в агентство 08.09.24. Общались уже с другим менеджером, очень грубой девушкой, мягко говоря. Пришли в час дня, а в два ей нужно было уйти. А тут за нами ещё клиент был. На все вопросы ответ- а Рауза вам разве не рассказывала?. Не предложила ни варианты перелетов, ни об отеле не рассказала, никакой информации ..а зачем, если и так за них всю работу клиент проделал. Охи-вздохи, цоканье языком, перезвоны с Раузой. Чувствовалось, нам не рады...и Вы хотели ещё, чтобы я вам заранее паспорта скинула для договора?? Ещё пишете, требуете предоставить факты грубого общения?? Серьезно? По вашему должны были начать разборки с менеджером? А для чего? Мы просто встали и ушли. Купили в другом агентстве, ещё и дешевле вышло. Судя по всему, менеджеру клиент не нужен, если он не его и процент с тура иметь не будет. И "претензии подруги", человека с юридическим образованием, были обоснованны. Осадок ужасный просто. Как можно себя так вести в условиях рынка? Клиентоориентированность на нуле.