Sushi White
March 2024 •
1
Добрый день. Сделал заказ (номер *4109) в 10:07. Час никто не звонил, не подтверждал. Сам позвонил со второго раза дозвонился, сообщили, что все подтверждают и доставка до 15:07 (5 часов карл). Окей, сообщил, что рабочий день до 16:00 поэтому прошу не опаздывать. Время 15:30 ни звонка, ничего, опять дозваниваюсь с 2 попытки. Ой, там что-то перепутали, еще час ждите. Это цирк. Дальше больше, говорю, отменяем тогда заказ, ответ- мы не можем отменить заказ, дождитесь звонка менеджера. Пол часа, звонка менеджера нет. Откуда такие положительные оценки, я не понимаю. По итогу я не поздравил девушек на работе с 8 марта, при этом еще и деньги не вернули. Про загруженность, все понимаю, но ребята, вы должны тогда либо закрыть новые заказы, либо сообщать о задержке и отменять заказы. Вы же портите праздник. Это просто идиотизм, нет слов.