В общем делают не плохо, но отношение отдельных мастеров и менеджеров портят всё впечатление:
После замены лобового стекла обнаружилось что ось левого дворника ослабла и болтается. Приехав к назначенному времени сначала пришлось ждать очереди что бы машину загнали на диагностику, не смотря на то что отдавая ключи неисправность была продемонстрирована. Спустя час споров с менеджером и мастером они всё таки затянули проблемную гайку и сделали это за 5 минут прямо на улице.
Chery
January 2024 •
2
Очень долго. Покупка автомобиля занимает 9 часов минимум. Элементарный заезд в сервис проверить наличие обновления прошивки - два часа с лишним (я даже боюсь представить сколько займет сама установка прошивки). Простейшая операция замерить температуры датчиков климат контроля делается только через запрос в Московский офис, и там они так же не торопятся отвечать. И это при полном отсутствии кафе и чего-то подобного, максимум кофе автомат есть.
И нет что бы сразу сказать что можно спокойно уйти на пол дня оставив машину в сервисе, Дак нет, сначала говорят что за час посмотрят и там будет видно сколько времени займет, а потом каждые полчаса кормят "завтраками" что уже почти всё готово, осталось совсем чуть-чуть.
P.S. не покупайте автомобиль в праздники и выходные: если обнаружится изъян но придется ждать рабочих дней что бы исправить его по гарантии.