Спасибо большое за эмоции сына!! Отличное день рождения подростка вышло.
Zhizn'mart
April 2024 •
2
Систематически обманывают со временем заказов. Делаешь заказ, звонят из магазина и говорят что будут с опозданием в 5-10 минут. После этого закрывают заказ приложении в статусе доставлено. И всё, можно ждать 30-40 минут!! Итого курьер приезжаю только после того как несколько раз позвонишь и обратишься в поддержку.
Elbrus Kennel
April 2024 •
5
Всегда классно и эмоционально!!
Были и на старом месте и на новом. В новом парке всё очень классно организовано. Домики теперь не просто вагончики , а крутые красивые юрты. Собаки как всегда прекрасны. Персонал доброжелателен и вежлив. Ведущие очень отзывчивые и яркие. Всем рекомендуем к посещению
Ljubimaja kuhnja
December 2023 •
1
Хотелось бы здесь написать какая прекрасная кухня моей мечты получилась, но пишу совершенно противоположный отзыв!! Если вы хотите остановиться на этой фирме, то подумайте ещё раз, прочитайте все отзывы и остановите свой взгляд на отрицательных отзывах- они правдивы!! Пришли именно в эту фирму по рекомендации и по отзывам, теперь понимаю, что я смотрела не на те отзывы. И слава богу все косяки у нас всплыли в моменте согласование проекта, а не позднее. 30.11.2023 мы обратились в компанию, менеджер Ольга очень долго и подробно рисовала нам проект. У меня были определенные запросы, не совсем стандартные для стандартной кухни в панельке. Но мне важно было сделать так, как мне удобно, и меня заверили, что это возможно. А также пообещали что за месяц всё сделают и 30 декабря у нас уже будет установлена кухня. Приехал замерщик всё измерил, мы ещё раз приехали к Ольге и в течение 3 часов перерисовывали под конкретные размеры наш проект. У меня были вопросы и меня заверили что у нас всё подходит и всё входит в размеры. Мы очень торопились с ремонтом, чтобы успеть в те сроки, которые нам обозначила компания. В воскресенье 17 декабря, когда проект уже как нам сказали должен быть на фабрике, мне пишет менеджер Ксения, и достаточно грубой в форме сообщает что будут изменения в нашем проекте, а Ольга у них уже больше не работает. Такие изменения нас не устраивают. Вопрос стоял в том, что предыдущий менеджер был некомпетентен ( и это мне сказала сама Ксения) и неправильно рассчитал расположение варочной поверхности по отношению к газовой трубе и розеткам. Нам предлагали сдвинуть газовую плиту, но к этому моменту, уже оплатили услуги электрика и он закончил свою работу ориентируясь на их проект. Таким образом варочная поверхность у нас осталась зажатой между розетками или газовой трубой. Когда мы подняли вопрос о возврате, нас начинают пугать списанием расходов за замеры и технолога. На следующий день, мужу перезванивает директор, который предлагает всё-таки найти компромисс и проработать проект ещё раз. Ну что мы полностью согласны и готовы приехать вечером в понедельник в их офис. Мы прекрасно понимаем что кухня нам нужна и были готовы на изменения проекта, хотя нас поставили в такое положение что все варианты, которые они нам предлагают для нас невыгодны, мы теряем либо в удобстве, либо это дополнительные расходы на электрика. Когда я приехала в третий раз к ним, девушка всем видом пыталась показать что она очень недовольна заниматься нами. Сложить ногу на ногу, откинуться на спинку стула и говорить фразы типа «я не понимаю, чего вы хотите», мне кажется это не та тактика, чтобы решить конфликтную ситуацию. Ксения не поинтересовалась почему сделано было именно так и какие у меня запросы Удивила позиция : вам рисовала Ольга, поэтому она тут не работает. Меня по сути не должно волновать, кто из менеджеров нарисовал, ваша компания поставила печать в договоре о том, что она согласна сделать мне такой проект. Не выдержав такого отношения, я попросила дать мне бланк заявления на возврат. Такого бланка не оказалось-писала от руки. Спросив как будет производиться возврат, мне сказали по номеру карты. Указав заявление все реквизиты, мы уехали домой. А на следующие сутки, после нашего звонка ещё раз руководителю, мы узнаём что на самом деле, мне необходимо было ещё вчера приложить карту к терминалу. Ксения после фразы «значит я уеду быстрее домой» умышленно умолчала об этом. По факту мы успели пообщаться с двумя менеджерами. Одна оказалась некомпетентна, а вторая грубиянка. Мы потеряли 3 недели, мы остались без кухни как минимум ещё на месяц с лишним, нам в любом случае придётся вызывать ещё раз электрика, так как всё равно придётся переделывать неправильные расчёты.
Pyatyorochka
October 2023 •
1
Уже дважды встречали тараканов в этом магазине!! Часто перед магазином толпа , которая оставляет за собой мусор. Ближайший магазин к дому, но вечная проблема с уборкой мусора и как видимо , БОЛЬШАЯ ПРОБЛЕМА С ТАРАКАНАМИ!!!
Egoza
June 2023 •
5
Были на горе в мае. Красивый и легкодоступный вид.
Art Avenue
June 2023 •
5
Дважды останавливались в нем и еще приедем. Чисто , спокойно и в самом центре
Yusupov palace on the Moika River
June 2023 •
5
Это лучший дворец в котором мы были!! Обязательно нужно брать с экскурсией ( та , что с частью про убийство Распутина) Только на экскурсии раскрыли полностью нам все красоты дворца