По ассортименту товаров и местоположению Пятёрочка хороша! Очередей на кассе практически не бывает. Но, минусы присутствуют: не всегда можно найти персонал в зале для помощи; тележки мешают проходу между стелажами; не все кассиры, например Лена, после сканировании товара, бережно его кладет (лопнула при ударе сметана). На просьбу поменять товар, было отвечено, что он уже пробит.