Fenomen
March 2022 •
5
Водим сына на занятия в эту школу . Ребёнок в полном восторге.Долго искали у нас в городе хорошую секцию дзюдо, куда можно отдать ребенка. Ни разу не пожалели . Тренера профессионалы своего дела, крутые тренировки ,отличное расписание тренировок ,соревнования для детей , в общем все для физического развития ребенка и любви к занятию спортом !) Лучше секции для детей и не найти !
Zolotoe Yabloko
January 2022 •
1
Заказала доставку через приложение 10.01. Срок доставки был назначен на 14.01 . Для меня это было очень удобно ,т.к доставку я заказала на работу . Бываю я там не каждый день. 11.01 пришло уведомление ,что мой заказ передан в курьерскую доставку. 14.01 доставка была назначена с 9:00до 18:00 . В 17:00 звоню сама в службу доставки ,куда был передан мой заказ . Жду 40 минут ,на вопрос почему нет курьера и моей доставки ответили ,что из-за погодных условий( на улице шёл снег) Кстати, по прогнозам всю предстоящую неделю будет идти снег. На вопрос ,почему меня не предупредили -ответа не поступило. Договорились, что 15.01 доставят мой заказ. В приложении стоит дата 15.01. Звоню уточнить ,приедет ли курьер ? Всё ли хорошо сегодня? Ответ: Доставка будет 16.01 (когда меня не будет на работе ) Кто меняет эти сроки??? Почему такое наплевательское отношение к клиентам ?Не получается -сообщите . Почему я должна потратить столько своего личного времени , чтобы выяснить, где мой заказ ? Я не удивлюсь ,что его доставят дней через 5. Я изменила адрес доставки .Дата стоит пока 16.01. Сроки не выполняются от слова совсем. У меня первый раз такой опыт с золотым яблоком ,ранее всё было хорошо. Но этот случай заставил меня понервничать и показал вашу клиентоориентированность. Потому что я звонила и в ЗЯ на гор.линию,чтобы понять где мой заказ. Ведь трек мне тоже не предоставили изначально. На что девушка сказала, ждите . Доставка 14.01. Курьер приедет . Жду до сих пор. Если завтра доставка не приедет ,я вынуждена буду отказаться от заказа.