Solaris Elvis Premium
December 2024 •
1
По КАСКО страховая отправила на кузовной ремонт в данный салон.Обратилась к ним в конце июля 2024 года.Требовалась замена заднего бампера.Кирилл,так звали сотрудника,который осматривал,фотографировал мой автомобиль и принимал документы в работу,сказал,что через месяц получат новый бампер и вызовут меня на ремонт.Самой звонить им не надо,да и не дозвониться на городской номер, пообещал сам связаться со мной и вызвать на ремонт.Шло время...в начале декабря я не выдержала больше ждать звонка из автосалона и поехала в свою страховую компанию.Когда сотрудник страховой связался с этим Кириллом, выяснилось,что он просто забыл заказать бампер.Заказав бампер,23 декабря он пришел в салон.После чего Кирилл обещал до Новогодних праздников его установить на автомобиль.Договорились на 30 декабря,сотрудник дал свой личный номер телефона,чтобы могла позвонить и уточнить к какому часу погонять автомобиль на ремонт. Но 30 декабря,взяв трубку,Кирилл сообщил,что бампер не окрашен, он решает свои личные вопросы,звоните после 9- го января и кинул трубку.Перезвонив ему ещё раз,он снимает трубку и молчит,просто кладет ее,может быть на стол или ещё куда-то,потому что слышны чужие разговоры,шум. Считаю отношение данного сотрудника к клиенту халатным,с безответственным отношением к своей работе.6 месяцев "бегания" за сотрудником с просьбой замены бампера по Каско до сих пор к успеху не привели. Не рекомендую данный салон для кузовного ремонта автомобиля!
Vetpraktik
November 2023 •
1
Вчера впервые посетила клинику Ветпракти на Политехнической 43/45 со сбитой собакой.Что могу сказать? В клинике работают неравнодушные люди,но неравнодушны они к деньгам,а сами являются некомпетентными в своей специальности.Сделали рентген собаки,переслав мне на электронную почту фотографии снимков,никакого описания мне не предоставили.Деньги взяли,как за рентген,но они считают,что описание не входит в понятие рентген.Это во-первых.Во-вторых по этому рентгену врачи не нашли никакой патологии.Собака была обездвижена.Сделали УЗИ.К этому претензий нет.Я отвезла собаку в вет.госпиталь на Б.Садовой,где повторно сделали рентген и обнаружили компрессионный перелом позвоночника, из-за чего собака и не двигалась.Так вот.В клинике Ветпрактик с меня взяли 5500 рублей,диагноз не поставили,описание рентгена не предоставили.За неоказанную процедуру,а я считаю фотографии снимка без описания-это не оказание услуг,деньги вернуть отказываются.Не рекомендую никому эту клинику.Сама врач.Не знаю дают ли какую-то присягу ветеринары,но в данной клинике они не совсем похожи на врачей.