Веду переговоры уже месяц. Оплатил крупную сумму за мероприятие, хочу добавить активности к программе. Дозвониться до отеля невозможно всегда! Получить консультацию сложно, меня как будто не слышат. Обещают перезвонить и не перезванивают. Проведем мероприятие и больше возвращаться не будем. Уже и оплатили и хотим добавить больше активностей и улучшить программу, но компании это не интересно
Ужинал 16.03.24. Ресторан закрывается в 24:00. В 23:42 попросил налить американо, мне сказали, что помыли кофе машину. Я не просил принести салат или стейк, а попросил кофе. Следующий официант, который подошел в 23:45 сказал, что бар закрывается в 23:45. Странно. Это субботний вечер, после выпитого нельзя налить кофе? Хотите уходить раньше, ставьте другой график. Салат овощной был перелит уксусом. Мне его заменили, но извинений не принесли. Менеджер с каменным лицом забрал тарелку и все. Клиентоориентированность плохая. Но официантка была приятной, обслуживала хорошо.
Звонят в 23:00, начинают наезжать, что поздно приезжаем. Звонит хозяйка с аргументом: хочу спать, перебронируйте отель, у меня заселение только до 23:00. Мы конечно через 40 минут приехали, уставшие после командировки. Кроме недовольного лица сложно было что-то разглядеть. Конечно, о том, что заселение до 23 нигде не сказано. Вот и понимай!
Цезарь, состав: майонез с чесноком, дешевые маслины и маленькие кусочки курицы. Стоимость 490 рублей. Обслуживание удовлетворительное, менеджера и директора нет. Обойдите яму стороной. Цена и качество неоправданно. Жду, когда такие места закроются.