Проксима
January 2024 •
1
После декабрьских снегопадов 2023 года интернета нет уже 19 дней. Разорванный оптический кабель валяется на дороге. Прошлой зимой, так же после снегопадов, восстановили за неделю. Но при этом провисший кабель на столбах не подтянули и не закрепили. В результате в этот раз кабель провис еще больше и его порвал первый проезжающий грузовик. Дозвон в службу поддержки минимум 30 минут. Никакой "круглосуточности" поддержки нет и в помине. На сайте чат с поддержкой и заказ обратного звонка - фикция. Подключение в сельской местности обошлось в 9000 руб. Писал этот отзыв пока ждал ответа службы поддержки. После 30 минут ожидания я получил сброс звонка. UPD. Сегодня ровно 4 недели как нет интернета. После получаса ожидания на телефоне узнал что "в ближайшее время всё сделаем". До этого было "на этой неделе", "завтра" и даже "сегодня" было пару раз. По возможности держитесь подальше от этого провайдера.