Была приятно удивлена звонку из страховой компании от Деловых линий. Оказывается груз задержался в пути всего на несколько дней, что я даже не заметила (так как в работе транспортных - это обычное дело). Страховая фирма попросила меня оформить заявление и возместила мне в течении трех дней практически всю сумму, оплаченную за перевозку груза. Сотрудник страховой объяснила, что, оказывается, наступления страховых случаев отслеживаются автоматически и даже без претензий от клиента. Респект за такой сервис и клиентоориентированность. Удивили в лучшем смысле! Пусть другие ТК учатся и берут пример!