Alex B1
5
0
subscribers
0
subscriptions
94.6K
views
Добавлю истинной годноты в купленные отзывы всяческих знатоков. Лично в самом магазине не бывал, но воспользовался доставкой и т.к. Нововладыкинскому проезду это ближайший и курьер заезжал со стороны Окружной, могу точно сделать вывод, что мой заказ ехал именно из этой богадельни. Это мой первый заказ доставки в предприятии и точно последний. Приложение просто несчадно лагает, но я был упорный и хотел разнообразия и с муками прогрузки корзины в 10 минут наконец его сделал потратив на это чуть ли не час. Но натуральные приключения начинаются дальше, я не любитель оставлять плохие отзывы и портить людям жизнь т.к. сам работник торговли, но даже как коллега, я такого отношения к работе понять не могу, т.к. вы оставили меня без обеда и я хочу оставить вас без репутации. Заказ делается со всеми этими потугами в 12:07, хотя уходит он в работу ещё раньше, но вить допиливать приложение это слишком сложно, и это проблема не интернета. Уже к часу я понимаю, что что-то не так и оплата не проходит и заказ не обрабатывается, пишу в поддержку, ребятки вы всё видите? Да видим, ваш заказ просто не начали собирать..за час то не начали собирать, когда они говорят что доставят крайний срок к 14:28. Ну я думаю ок, всё бывает, все мы люди, думаю буду ждать. Уже к подходящему сроку наконец разрождается приложение и сборка заказа начинается, и длиться уже почти до 15, думаю ну огонь, тут то всего 10 минут пешком до магазина, курьер прилетит то быстро, но уже к 15 мне прилетает уведомление что заказ доставлен, а товара то у меня до сих пор нет, думаю о начинаются мутки курьеров со временем, ну да ладно тогда он должен быть тут, 15:30 курьера нет, пишу в поддержку, дайте пожалуйста номер курьера , ага, сейчас, говорят оставьте жалобу мы её через сутки рассмотрим, а то что все возможные сроки вышли вас вообще не напрягает да? Ок думаю, в чате смысла помощи искать нет, но позвонив на линию в будете удивлены, вить обращаться с вопросами по доставке по телефону нельзя! Красавчики, максимально плавно выплывают из ситуации! Набираю уже в жалобы, время 16 уже, т.е. с момента заказа 4 часа прошло... А там меня ждет оператор с посылом отправки в чат, где ваша жалоба через сутки может быть будет рассмотрена... Ну думаю вы читатели поняли как это работает? В целом я предполагаю, что вам могут вообще заказ не доставить и сказать так и было, а вы оставьте жалобу и мы её может быть рассмотрим когда
вы покупатель, уже помрёте с голоду. Но шухер всё же начинается, с магазина вызывают на подмогу достависту, видимо уже внештатно, и в наконец в 16:20 наконец пакет оказывается у меня, влетевшим в нашу точку курьером кинувшим пакет на стол и убежавшим. Моё "Почтение" такой работе, в итоге битые продукты, протекающий суп в пакет, шампунь с жиром от тушенки, дырка в чае, и море наслаждения на реакцию от поддержки на фото всей это гадости, в кавычках конечно. Все что пришло поддержке на ум это сделать возврат на 200 руб... Ох боже, просто нелюди... лучше бы уж курьеров покормили чтоб они хоть как то могли доставлять ваши гадости в целости. Ещё и закинули банку горбуши на которую у меня аллергия и которую я не просил. Короче вердикт простой, если вы хотите найти себе магазин что-бы было чем перекусить на работе, лучше даже перебиться бутерами с торгового автомата, лишь бы не получать такое обращение с клиентами и сервис от чудесного "ДИКСИ", для которого вы - друг. На минутку для справки, хоть я и не люблю Самокат, но даже там ребятки переживают за репутацию и своих клиентов, и мне потерянную жвачку отельным рейсом везли в метель и ледяной дождь, хотя я девочке из поддержки их сказал чтоб они не беспокоились и оставили её для ребят. Очень хочется чтоб ваш территориальный менеджер или руководитель кластера увидел этот отзыв и принял откровенные титанические меры по улучшению сервиса хотя бы на базовом исполнительном уровне: заказал - получил вовремя целым, ну а если уж что-то идёт не так, извинитесь по человечески и дайте чёткие границы когда сможете всё сделать, а там уже человек сам примет решение ждать вас или нет.
Хороший сервис, удобный и оперативный. Как приедете, идите налево от въезда в ремзону, пластиковая дверь и будет входом в приёмную. Ребятки добрые и профессиональные, вся спецура есть, хоть и маленько грязненько, но это и не диллер с его расценками. Заезжал на замену грм, до кучи привез и ремень генератора, но сервисмэн усомниться в качестве привезённых запчастей, и операвно предложили качественную замену ещё и подарком в довесок к купленному по скидке обгонному ролику. Ещё и рамки для авто так же подарили. За 3 часа и провели дигностику, грм, свечи, гур, тормозную жидкость поменяли, ну просто песня. Спасибо коллективу за столь качественное приложение усилий, еще и от трат уберегли лишних т.к. прошлом сервисе не смогли отличить убитые шаровые, от ступичных подшипников. Всем доволен, приедем ещё обязательно.
Парк среднего размера, но очень приятное место. Красиво, удобно, спокойно. Есть и куда присесть и где поесть. Много уточек и даже есть библиотека для детей. Чисто и с заботой, хорошие впечатления для прогулок с семьёй обеспечены. Туалет тоже в наличии.
Отличные мастера, всегда есть удобное время для записи в мужской зал, удобно и быстро, красиво и приятно, постоянный клиент.
Кабинет логопеда открылся недавно. Узнали о нем, когда в один из дней пришли на занятия в студию. У ребенка проблемы с произношение шипящих, пока ребенок занимается и всем довольны, будем смотреть на результат. Очень удобно, что близко к дому. Любимая довольна, рекомендуем.
Однозначно один из лучших пунктов выдачи Ozon, добрые сотрудники, и без очередей. Спасибо ребятам.
Отличный и приятный магазин, прекрасно оформлен и сервис на высоте. Покупал шампанское с необычным дизайном.
