Очень неклиентоориентированное место!
Обслуживание долгое и не самое приветливое! Еда - как повезет, что-то вкусное, но мясо сырое и отвратительное, именно из-за него испортилось всё впечатление. Мы сообщили официанту, что мясо сырое и что есть его невозможно, на что с нами стали спорить и говорить, что мясо не сырое и что оно таким должно быть, что оно сочное и поэтому вкусное. Мы пытались объяснить, что такой подход портит впечатление о заведении и что не съеденное сырое мясо включать в чек не логично, на что нам включили в чек 1/2 стоимость блюда. Мы попросили книгу жалоб и предложений, нам дали ее не совсем сразу, а сначала сказали, что мы не правы и что мясо нормальное. После повторной просьбы дать книгу, дали книгу, в которой невозможно оставить жалобу, так как она не пронумерована и там перепутаны все листы, в результате чего жалобы указаны в хаотичном порядке.
(Кстати книга жалоб и предложений должна быть прошита и пронумерована, но данное требование к документам там не выполнено.)
Также в заведении только наличный расчет и оплату картой не производят, что вызывает лишние подозрения относительно соблюдения данным заведением действующего законодательства, так как в пробитом чеке ни единого указания на реквизиты организации (ИНН, полное наименование организации и т.д.), которая произвела расчет по чеку. (Фото чека прикрепила, другого чека на не дали)
Никому не рекомендую данное заведение к посещению!
Deluxe
September 2023 •
1
Заказала пиццу к определенному времени, приехала даже на 10 минут позже этого времени, в итоге они ее только начали готовить. На кассе сказали, что она уже в духовке, а потом сказали, что начали готовить. Т.е. делать заказ онлайн к определенному времени именно в данной пиццери нет смысла, с другими пиццериями данной сети таких проблем нет.
StepPrint
May 2022 •
1
Делала твёрдый переплёт для работы. В плане общения и контакта всё замечательно и вежливо, идут на встречу, в плане обстановки в помещении тоже все хорошо. Но в первый раз вшили файлы так, что не поместились документы. Согласились перешить, перешили допустимо, но кривовато, но и это ладно. Пришла домой (после перешивки) и работа развалилась. Общение и диалог там действительно хорошие, однако качество оказываемых услуг все же важнее, а качеством данной услуги осталась не довольна. Учитывая, что уже 2 дня потратила на поездки в данный копицентр, время было упущено и теперь придётся искать другой копицентр и экстренно перешивать, так как туда ехать нет времени, да и уже уверенности в необходимости обращаться именно туда, а это значит повторно оплачивать услугу, но уже в другом месте.
Работа развалилась из-за того, что сшили ее на старый канал. Видимо данный копицентр экономит на клиентах, не исключаю вариант, что в оказании других услуг такая же экономия. Причём переделывали они свою же ошибку, так как я, обращаясь к ним, думала, что оно знают что делают.
Радует, что хотя бы за переделку не взяли денег, но пришлось заново заплатить в другой организации, так как переделать надо было.
LLC Pechatnoe mesto
May 2022 •
1
Пришла к 15:00, а на двери висит табличка «Друзья, мы работаем с 16:00», но указания на это на сайте нет. В итоге впустую потратила время, так ещё и срочно стала искать место для выполнения работ.
Не стала бы рекомендовать столь несерьезную в важных вопросах организацию, так как на сайте указано одно, что интересует покупателей, а на деле никого нет, все закрыто и никакого уважительного отношения к людям, которые потратили своё время на дорогу.
Единственное, что могу отметить, это то, что по телефону со мной общались достаточно вежливо, однако это не отменят необязательность и несерьёзность организации.
Ключ Здоровья
April 2022 •
3
Женщина, осуществлявшая разлив воды, не умеет общаться с посетителями
WeGym
December 2021 •
1
Отзыв исключительно об отношении дирекции клуба к оснащению центра и улучшению качества оказания услуг, претензий к косметологу Елене нет, она профессионал своего дела и работу выполняет максимально качественно.
В Фитнес клубе “WeGym” в кабинете косметологии отсутсвует УФ-лампа для обеззараживания воздуха и кварцевания помещения, что в нынешней эпидемиологической ситуации является грубым нарушением, а также способствует распространению различного рода инфекций, хотя там работают и проводят процедуры с лицом.
Также в кабинете отсутствует дополнительное освещение в рабочей зоне (над кушеткой), а основного освещения для проведения косметологических процедур недостаточно. В связи с чем провести процедуру качественно практически невозможно, что вызывает недовольство полученным результатом, а также соотношением цена-качество.
Впечатление от посещения кабинета (18.12.2021 и 26.12.2021) ужасное, конфликт сгладила косметолог Елена, которая действительно является профессионалом своего дела и делает процедуры с должным подходом, со стороны дирекции клуба ситуация с освещением за неделею (т.е. с первой процедуры - 18.12.2021) исправлена не была, в связи с чем пришлось проводить повторную процедуру с тем же недостаточным освещением, но косметолог согласилась провести процедуру со своим световым оборудованием.
Sportinia Store
February 2020 •
1
Ужасная компания! Не отвечают на звонки, по адресу, указанному в заказе, никого нет!