Анастасия Студенникова
А
3
0
subscribers
0
subscriptions
73.6K
views
Сегодня заезжала за интернет заказом, который оформила утром, в приложении было написано можете забрать заказ, сектор е, пришла смс. Заказ на данном секторе не обнаружила, обратилась к администратору, сухо ответила что ждите, отправила ваш заказ. Подождав 20 минут, ничего не решилось, администратора на месте уже не было, попросила кассира Дарью решить мой вопрос, она ответила очень грубо, что она ничего не знает, но подходя к кассе увидела листок интернет заказа с моим номером, и грубо мне фыркнула что вот он. Я посмотрела что действительно номер заказа мой, но товар не мой, попросила позвать администратора. Пришла девушка, посмотрела листок и в большой стопке коробок достала мой заказ. На мой вопрос почему так грубо обслуживают клиента, администратор не извинилась, только сделала шуточное замечание кассиру Дарье и ушла. В других городах такого обслуживания в Детском мире замечено не было. Но в нашем городе в этом магазине, просто ужасное обслуживание. 16.02.2021
Была в данном агентстве, работают опытные профессионалы, качество работы на высоком уровне!!!!