Сегодня была в мфц. Чисто и довольно уютно . Очень вежливый охранник и девушки , которые работают на стойке информации. Но как только я получила талон и села к инженеру-инспектору 1 категории Смирновой Лидии Юрьевны все изменилось. Таких грубых и нервных людей я встречаю крайне редко в своей жизни … во время приема Лидия Юрьевна откровенно хамила и пыталась поругаться, швыряла ( кидала) документы, и вела себя очень высокомерно. Фразы : подписывай здесь … я вам русским языком говорю… на вопрос : подскажите пожалуйста сколько по времени будут оформляться документы, ответ был такой: Буду делать документы 50 минут , как положено и я не обязана торопиться .и т.д. В общем впечатление испортилось и считаю, что с такими сотрудниками необходимо, как минимум провести беседу по поводу вежливости к своим клиентам и подучить быть более компетентными в вопросах их работы.