Отличный чистый и светлый бассейн! Ходим с большим удовольствием к Анне и Ивану на занятия. Чуткие тренеры и очень гибкий подход к клиентам. Большое спас ибо!
Столкнулась просто с отвратительным , неклиентоориентирыанным сервисом. Отвратительные и невнимательные люди начинаются прямо с макавто, где при заказе не слышат, что заказывают люди. На кассе пробили чек не верно, попросили проехать не следующую кассу- из-за не работающей кассы предложили выйти из машины и пройти пешком на другую. На мой ответ от отказе- явно стали издеваться и говорить, чтобы выходила и шла. Заказ оплачен, но мне не доложили товаров, просила чизбургер без кетчупа, все равно его положили. Как вы нанимаете таких людей, как вы их обучаете? Если она хамят, не докладывают купленные товары и унимают ещё.
Покупку совершала 6 августа примерно в 17:00. Таких администраторов надо гнать в шею
Сам бассейн хороший, тренеры , у которых были, тоже знают своё дело и подход к ребёнку. Из минусов:
- ужасно неприветливые администраторы, Такое чувство, что в клиентах заинтересованы только клиенты. Администратор- этот тот кто встречает и должен помогать и навигировать.
- отсутствие нормально графика и расписания тренеров. Это ужасно не удобно, когда не можешь ходить а конкретные дни и время. Для занятых людей, планирующих своё время - это неприемлемо.
- душевые кабины грязноватые , место переодевания одно кресло на всех
Очень довольны садиком! Компетентные воспитатели, располагают к себе. Есть камеры, что для меня очень было важно при выборе садика. Нам повезло, что попали на акцию И купили абонемент со скидкой.