Вчера писала отзыв по просьбе сотрудников, обещали скидку на педикюр - не сделали, типа подождать надо. Сегодня пришла на маникюр - мастер Анфиса испортила мне форму, которую мне теперь придётся отращивать несколько месяцев. На мое замечание и удивление - реакция, что у меня так и было. Извинений не последовало, уровень общения с клиентами нулевой Анфиса не видит никаких проблем.. Я встала и вышла. Такой же уровень в администратора Марии, конфликт урегулировать не смогла - включилась только после того, как я сказала, что напишу негативный отзыв - это видимо единственно, что их тут волнует. К слову сказать, к Анфисе я ушла от Анны, после которой шеллак в течение недели облезает. Отдельный привет руководителю Денису Михайловичу, который допускает подобное в салоне, рыба как известно тухнет с головы. Фото прилагаю, ну чтобы понятно было как выглядит мягкий квадрат в представлении Анфисы, а если Вы считаете иначе, Вас обхамят.
RemByt
June 2024 •
5
Спасибо огромное мастеру за оперативность и отзывчивость. Сразу за 5 минут провел бесплатную диагностику, за 20 минут отремонтировал электрический чайник Bosch.
Barsukova_tailor
April 2024 •
5
Спасибо огромное за помощь! За 5 минут срочно устранили проблему-зашили при мне карман на шерстяном пальто! Не пришлось сдавать и ждать) ношу и радуюсь!)) все очень быстро и качественно. Обязательно приду ещё!)))