Х
7
1
subscriber
0
subscriptions
40.1K
views
Заказала раф а получила кипяток такой температуры, что пришлось обратиться с ожогом полости рта к врачу после одного глотка. По вкусу этого кипятка это был далеко не раф, непонятно как это заведение ещё существует с так им уровнем и сервиса и продукта
Очень стильное место с отличной атмосферой и мастерами ❤️
Рада что такое место открылось рядом с домом
Концепция и место отличные.
Но портят впечатление работники заселения и уборки.
За 3 недели бронировала несколько домов для празднования дня рождения, один из них большой для общего проведения времени. Гости ехали из Москвы.. в итоге дом не был готов к заселению, а на вопрос о готовности хамили!
Пытались вписать в оплату минибара дополнительные позиции.
Не знают правил посещения с животными, стали приставать к гостю что собака выше 30 см, когда мы сказали что по их же напечатанным правилам 30 см в холке а не общая высота, даже не извинились!
На массаже за 13 000 руб. музыка каждые 10-15 минут прерывалась на шумы (как зажеванная кассета.. не знаю что это было) мешало расслаблению.
Так же при выезде друзей из домиков (я ещё оставалась отдыхать) с утра написала, чтобы их чемоданы забрали из домиков и отнесли в комнату хранения.. в итоге днем мне пишут, что мы забыли чемоданы в домиках.. на ответ что не мы забыли а они забрать опять тишина.. никаких извините и никакой информации забрали их в итоге или нет, пока мы обедаем в ресторане 👺
В положительном ключе могу отметить работу охраны, сотрудников ресторана и бара, сотрудников по разжегу дров
Неплохая кухня, обслуживание в целом тоже.
Но некоторые официантки всем видом показывают как им все надоело особенно на завтраках, где не оставляют чаявые
В целом хорошо.
Номера подуставшие.. не верно выбранные материалы делают внешний вид более изношенным, чем есть на самом деле
Лучшее место с отличной кухней и персоналом.
Хожу 9 лет и за всё время ни качество, не обслуживание не ухудшилось 🫶🏻
Хочу поблагодарить за то, что создали такое пространство 🙏🏻
Была сегодня на расстановках и это невероятный опыт и как будто возвращается потерянное чувство себя и своих ощущений жизни с красками…
Преподаватель Оля потрясающая!
Спасибо вам ❤️❤️❤️
