Цветы беру тут уже не первый раз, колорист и хозяйка Надежда очень творчески и со вкусом подходит к своей работе. Знает что и как сочетается, не лепит всё подряд как в ларьках цветочных) чувствуется легкая рука и огромный опыт. Недавно делал подарок жене, упаковка для подарка и цветов выполнена в одной цветовой гамме, очень понравилось. Спасибо огромное, жена в восторге была!
Праздновали там новый год второй раз. Первый в 2021 нам относительно понравилось, т.к. очень люблю песни 90х, но...диджей, который у них штатный как я понимаю, совсем не в теме! Включает за всю ночь не более 5 хитов и гоняет их несколько раз за ночь, в перемешку с непонятными и неуместными треками, явно не содержащие дух 90. Включать в тематическом заведении популярные молодежные песни - надо быть отбитым наглухо, не понимая суть заведения и её концепт продукт. В тот новый год хотябы меню было специально разработано на новый год, в 2022 году по общему меню был депозит. И знаете, ценник по основному раза в 2 дороже чем в прошлом, видимо не стали заморачиваться и решили ободрать народ больше. К нашему разочерованию, был тот же диджей 🙄 и гонял те же треки что и в тот год, прям по порядку, даже тут не стали заморачиваться. Вход стал в два раза больше, еды мы смогли заказать в два раза меньше) и без алкоголя, в том году могли ещё 2 бутылки вина влезть в депозит. В этом всё скудно и не вкусно. Заказали 2 коктейля, love is и джин тоник. Ни в одном из них алкоголь совсем не присутствовал. На минуточку, я бармен со стажем 5 лет и я знаю о чем говорю, и мы с женой не пьем с мая месяца совсем алкоголь, по идее нас должно было поднакрыть немного с них, но увы, бадяжат в наглую, не стесняясь. За джин тоник 500р заплатили! Грабеж который ни в одном баре не видел, при этом не налив туда даже и половины порции джина, пил тоник за 500р - класс! Love is, красивый, но тоже беспонтовый, когда не доливают туда алкоголь. Полное разочарование, больше туда ни ногой. К гостям никакого нет подхода и сервиса, лишь выгода, нет духа гостеприимства. Указали в предзаказе пожелания по трекам, но диджей же звезда, ему плевать на просьбы гостей, сказали что передали наши пожелания, но у этого заведения всё только на словах! Управляющие данного заведения явно не рождены в 90х, не понимают всю атмосферу тех времен, как люди общались и какую музыку слушали. И на подарки с конкурсами очень скудны, раздают значки с эмблемой руки вверх)) на этом всё. По задумке заведение должно быть тематическим и погружать в те времена 90х. Но в итоге там тусуется одна молодеж, треки по большей части современные, врубают 5-6 из 90х и на весь вечер, а другие хиты ваш диджей и не знает? Может сменить вашего хвалёного диджея? Врубит какую-то муть и улыбается, народу не нравится и уходят с танцпола, а ему пофиг, он ржет и дальше гоняет своё. Больше туда ни ногой! Обещанная атмосфера которая распиарена в рекламе, очередная маркетинговая замануха. Жаль, Жуков, что свою аудиторию ты так предал. С таким успехом можно в любой бар прийти и получить тоже самое, смысл этого всего не понятен. В обычном баре коктейли классические так конски не стоят и вход свободный, а не 1000р как у этих!
Ужасное обслуживание. Стояли 40 мин и к нам из 3 сотрудников никто не подошел. Все были заняты другими клиентами, и даже не поинтересовались что нам надо. А нам всего лишь нужно было померить одно кольцо обручальное и всё. Многозадачности у персонала - ноль. Одного клиента могут час обслуживать, а на остальных совершенно плевать. За одним прилавком одного и того же вида товара можно обслужить до 3х клиентов, все в поле зрения. Больше ни ногой туда, такое ощущение что это не мы с деньгами приходим, а они. Поехали в Аврору, если и там такое же обслуживание, то клиентов у вас скоро совсем не станет.
П.С. в Авроре сразу встретили, не смотря на занятость и клиентов. Через 5 мин уже держали кольца и примеряли. Сотрудники успевали обслуживать и подходить к каждому. Вот это уровень, я понимаю. А не безразлично ходить и не замечать других посетителей. Приобрели с удовольствием 2 кольца и получили в подарок серебрянный кулон. Всё рассказали, показали и подняли настроение. Учитесь у них, сотрудники Эль Рио!