Выбирала место для празднования Дня рождения. Остановилась на данном кафе. За 3 дня заказала стол на воскресенье 11.08.24 на 13.30 (даже не вечер). Уточнила по наличию других гостей, предзаказу по меню, наличию других мероприятий в это время. Уверили, что все в порядке. Кроме нас уже были брони других гостей, поэтому администратор попросила сделать предзаказ. Мои гости получили приглашения. В итоге в субботу в 17 часов позвонила администратор, сообщила, что не смогут нас обслужить т.к. в кафе будет спецобслуживание.
Считаю, что для заведения высокого уровня это недопустимо. Перед гостями стыдно.