Citilink
October 2024 •
1
Ужасный магазин, купила стиральную машинку. На 7 день перестала стирать до конца На таймере показывается что стирать одну минуту осталось, а она продолжала пока не остановишь. Позвонила, сказали звонить в сервисный цент, позвонила мне простыми словами послали. Позвонила уже на взводе, мне сказали что сегодня завтра мне позвонят чтобы забрать машинку. Позвонили через 3 дня, хотя говорили совершенно другое. Хорошо, забрали. Спросила у грузчиков правильно ли я вкрутила траспортировочные болты, они сказали да. Они знают в этом толк потому что без них бы они не забрали. А сама выкрутила потому что так сказали при звонке. Сегодня же мне звонят и говорят что Я НЕ ПРАВИЛЬНО ВКРУТИЛА И ЧТОБЫ Я ПЛАТИЛА ЗА ДОСТАВКУ ОБРАТНО КО МНЕ ДОМОЙ ЖТОЙ СЛОМАННОЙ СТИРАЛКИ. У меня просто шок, пришла написала претензию. Но я не понимаю, что за белеберда тут творится. УЖАСНЫЙ МАГАЗИН. Но сотрудники хорошие именно данного магазина
Tashir Pizza
March 2024 •
2
Грубые сотрудники, улыбаются либо через сквозь зубы, либо же вообще с каменным лицом. Насмехаются в открытую над покупателями. Стоят вдвоём в уголке и болтают и угарают. Ни когда в жизни не видела таких не компетентных людей. Только один менеджер и одна девушка были очень милы. Уточняли всегда, могли ответить на вопросы. К сожалению не знаю имёно но молодой человек высокого роста в белой рубашке, а девушка с чёрными волосами и чуть смуглого цвета голи.
Magnit
January 2024 •
1
Магазин сам по себе хороший, но к сожалению не персонал. Несколько раз туда заезжала и персонал между друг другом разговаривали с разных конец комнаты, скажем так Как то заехала туда и там стоял молодой человек, и кассир назвала его убогим растрёпышем. Но сам по себе молодой человек был опрятен. Ему само собой стало неприятно но он пропустил это мимо ушей ничего не сказал. Они были не знакомы это было заметно по манере общения. Я задержалась у стойки кассы выбирала, после того как я выбрала товар я спросила а на какую кассу, так как кассир ушла к своей «подружке» и они при этом смеялись на весь магазин. Она мне ответила: «Вы ещё дольше не могли выбирать? Я сколько могу ждать пока вы выбираете?» я конечно всё понимаю. Но по-моему это не здоровое отношение к людям. Почему в данном магазине не следят за персоналом? Где владелец данной точки «франшизы»? Почему эти женщины позволяют так обращаться с людьми? И так же несколько раз замечала просрочек, вафли, молоко и некоторые другие продукты. Один из самых худший магнитов в Самаре чисто из-за персонала
Delivery Club
January 2024 •
1
Добрый ночи. Пишу не по поводу самого сервиса, а по поводу курьеров. Сама лично не заказывала на данный момент, но это ужас. Вышла буквально пару минут назад погулять с собакой, мимо моего подъезда проходит курьер и на кромку слушает крики людей и мольбы о том чтобы их не убивали. Моя собака охотничья и очень восприимчива к таким звукам, начала лаять думая что мне грозит опасность. Данный курьер ответил на это так: « Заткнись свою собаку или прирежу вас обоих» Я просто была в большом шоке и страхе после этого. Само собой я промолчала потому что на улице была абсолютна одна. Сам по себе молодой человек был не русский и разговаривал не чётко. Но это не нормально допускать такого человека до работы с клиентами. По моему мнение идти по улице и слушать крики людей которых убивают и угрожать зарезать это уже не нормально, и допускать такого человека к людям очень опасно. Надеюсь мой отзыв поможет хоть в чём то.