Идеальное место для времяпровождения, семьёй и компанией.
Кухня 11 из 10.
Расположение 12 из 10
Антураж 13 из 10
Всем советую посетить данное заведение.
Avtovek, official Lada dealer
November 2024 •
1
Добрый день, записали в сервис аж на месяц вперёд по гарантийному обращению, перед этим уточнили покупал ли я автомобиль у них. После услышанного ответа незамедлительно прозвучал ответ что записать может на месяц вперёд. Видимо если бы у них покупал записали бы на следующий неделю. Я считаю это делается специально.
Сегодня 30.10.24 к 9:00 приехал предстввитель по доверенности (мой отец) привез автомобиль, они его не приняли ссылаясь на то что не предоставили гарантийный талон. Мною было предложено привезти его чуть попозже, так-как он остался дома. Они отказались принимать автомобиль. Чувствуется предвзятость, позвонив в другой дилерский центр, записавшись я объяснил ситуацию что могу забыть гарантийный талон, и если я его подвезу чуть позже, задал вопрос: не будет ли это проблемой. В ответ услышал "ничего страшного".
Считаю что указанный Дц намеренно морозит людей и не прочвляет лояльности. Фото звонка могу приложить, можете запросить запись звонка у второг ДЦ для прояснения ситуации
Проверить можете 30.10.24г запись на 9:00
Заявляют о какой то лояльности к клиентом а ее нет от слова совсем. Говорят " обратитесь туда где покупали автомобиль" вы в своем уме ? На официальном сайте даже написано что владелец Лады может обратится в любой ДЦ по всей России в не зависимости где приобретался автомобиль. Очень сомневаюсь в компетенции сотрудников данного заведения. Другие владельцы лады подумайте дважды чем обращаться в эту "контору"
Дополнение 05.11.24
Перезвонили с АО "АвтоВАЗ" перезаписали в другой сервис, видимо этот сервис обиделся на ПРАВДУ, пусть вас будет стыдно.
Не желаю вам, роста, продаж и клиентов.