Звонила забронировать столик 7 марта, телефон 3 раза сбрасывали, после чего перезвонили сами через 5 мин и на вопрос можно ли забронировать столик, если подъедем через 15-20 мин сказали, что полная посадка и если приехать, то ожидание не менее 20 мин. Каково было удивление, что приехав всё равно через 15 мин свободных столов было много и никакого ожидания. Как это понимать??? Посадили за стол на 4 человека и рядом пустовало 2 стола! Прошу обратить внимание на работу администратора и научить его вежливо разговаривать по телефону. Еда+обслуживание норм, но эта ситуация испортила всё впечатление!
Moroz Beauty Studio
December 2022 •
5
Хожу в салон на коррекцию бровей, спасибо мастеру Боне за хорошие брови)
Очень нравится отношение к работе и ко мне. Работает очень аккуратно.
Приятная атмосфера, всегда предлагают чай/кофе👍
N. Reestr
June 2022 •
1
Заказывала выписку, она пришла пустая, только с кадастровым номером... Всё нормально? Я такую филькину грамоту сама составить могу!!! Спасибо за потраченное время и деньги!
Beauty salon Asteliya
September 2021 •
2
Была в данном салоне, непонятно откуда столько хвалебных отзывов!
Не предложили чай/кофе /воду, не включили телевизор или музыку, сидели в полной тишине, ремонт не закончен, рабочие места у мастеров грязные, не показали инструменты перед началом работы, в конце маникюра не обработали маслом кутикулу и даже не предложили крем для рук. В итоге 2700 за так себе маникюр и 2 часа 10 мин сидения🥴 я была во многих салонах, но такого отношения нигде не помню. Сервис на нуле. До этого там был открыт салон хей нейлс и мы с подружками ходили туда, а нас 5 человек, сюда ни ногой. Потеряли клиентов.
Selfie nail & beauty club
July 2021 •
2
Отношение персонала к своим клиентам просто отвратительное. Ещё и 2 с половиной часа за маникюр и педикюр в 4 руки. Это как? Месяц назад это мне обошлось в 5 100,а сейчас 5 700 за обсолютно такие же манипуляции.