spell
4
0
subscribers
0
subscriptions
184.5K
views
Не первый раз приобретаю туры у Юлии,Юлия всегда готова выслушать все потребности клиента и подобрать соответствующий тур по параметрам.По части стран основываясь на личном опыте.Документы всегда офоомлены без ошибок и предоставлены в срок.
Наплевательское отношение к клиентам.Заказ не могу прлучить уже 5 дней.Предлагают перенести еще на 4,т.е я должен ждать 9 дней и то,они не дают гарантии доставки даже в жто время.Переносили доставку самостоятельно без согласования 3 раза.Приложение рабоиает некорректно,отображая 2 разных даты доставки на 1 заказ.Кол центр назначает доставку на время когда курьеры уже не работают.Курьеры работают до 15:00,кол центр предлагает доставку с 18,естественно,никто ничего не доставляет.В кол центре говорят что не знают про график рабоиы курьеров.
Ужасный магазин и отношение персонала.Техподдержка тоже отсутствует.Купил детское кресло и оплатил через сайт,мне предложили забрать витринный образец без коробки и документов,мое кресло продали другому покупателю,хотя по статусу оно отгружено.Какая-то двойная бухгалтерия.
Контора отвратительная.Курьеры не звонят в установленные сроки.Хамоватые.
Поставил бы оценку ниже,но ниже некуда.
Не рекомендую связываться .