Department of Health of Moscow
October 2023 •
1
Добрый день. ХОЧУ ВЫРАЗИТЬ СВОЕ НЕГОДОВАНИЕ по УЖАСНОЙ работе и НЕЧЕЛОВЕЧЕСКОМУ отношению к больным СТАНЦИИ СКОРОЙ И НЕОТЛОЖНОЙ МЕДИЦИНСКОЙ ПОМ.ИМ.А.С.ПУЧКОВА Дело в том,что я являюсь инвалидом 1 группы и нуждаюсь в перевозке на гемодеализ. У меня деализ в 3 смену ( по расписание с 18 до 22). Но это не всегда так бываю сдвиги в расписание в связи с ранним подключением ( приезжают рано не в 18,а бывает и к 16.00 и ранним отключение( в связи с этим и отключение в 20.30 -21.00). Для диспечеров когда за нами приезжать, мед.первонал 52 гор. больницы отправляет график.Но эти "курицы" бессовестные на это не смотрят и штампуют нам бригаду на отключение всем в 22.00 Логистика работает отвратительно и ни чего не двигается с места, диспечера врут простоянно и относятся халатно к своей работе!!!!! Сидим по часу,а то и по 1,5 ждем перевозу люди с давление,сахарным деабетом,это нормально,вообще??????? Ситуаций много вот приведу пример нескольких: 1. Заказала перевозку на 20.30 с гемодеализа вышла бригады нет,звоню в перевозку мне говорят у вас в 21.30 отключение,так в карточке написано (эио вранье чистейшее) при мне передавили список.И вообще в 21.00 пересменка ждите в 21.00 приедут.Спорить и что то доказать диспечеру не возможно они не СЛЫШАТ. Хорошо я жду в 21.20 приезжает бригада за мной и еще за пациетом которому еще летать 30 минут+ отключение+ дойти( пациент плохо ходит с 2 палочками) плюс его везти домой и меня еще 30 минут,т.к живу не в районе 52 больницы) 2. Заказала перевозку на 20.00 сижу жду заходит бригада я говорю за мной она нет на господином П. который заказывал перевозку на 20.30. Набрав на подстанцию мне говорят нет больше бригад ждите до 21.00( в 21.00 НИ когда не приезжаю минимум в 21.20).Спасибо фельдшеру которая решила вопрос и меня повезли с господимом П. Диспечер вооще не врубается что быстрее доехать с другим пациетом ,чем ждать новую бригаду!!!!!!!!!!! ИТАК ПОСТОЯННО!!! ПРИМИТЕ МЕРЫ И ПУСТЬ ДИСПЕЧЕРА ВНИМАТЕЛЬНЕЙ СМОТРЯТ И СОСТАВЛЯЮТ МАРШРУТЫ СИДЕТЬ ЧАСАМИ БОЛЬНОМУ ЧЕЛОВЕКУ НЕ ВЫНОСИМО ТЯЖЕЛО!!!!!
AStextile
October 2023 •
5
Отличная работа менеджера Надежды и сотрудника Артема. Профессионалы своего дела так держать. Пришло время очередного выбора тюли ,обралились опять в этот магазин и неошиблись.
Vera
May 2023 •
5
Огромное спасибо мастеру Вере,за профессионализм. Ногти супер,качество огонь!!!!! Приду еще