Atlas
August 2023 •
3
Общие впечатления на удовлетворительно Сначала плюсы Расположение: на 4, рядом магазины, от набережной не далеко, но рядом нет столовых и кафе Бассейн: хорошо что их 2, один из них с подогревом. Рядом есть бар где можно взять напитки. Бассейны чистые. Хорошо бы облагородить территорию вокруг бассейнов и придумать развлечения для гостей. Огромный плюс стиральная машина в номере. Размер нашего номера был комфортен для 3 взрослых и 2детей. Теперь об остальном) Номер: у нас были двухкомнатные аппартаменты с кухней. сначала заселили в номер далеко отличающийся от основных фото на сайте ( обосновывая это тем что фото и этого номера есть в данной категории) Пришлось настоять, чтобы переселили в тот, который я выбирала. Нас заселили, но позже выяснилось, что его не убрали после выехавших гостей (были залиты фасады шкафов, липкая посуда, не чистый пол- это не мое умозаключение, администратор приходила и смотрела это) Мне пришлось вымывать номер самостоятельно 3 часа. (Но это было мое желание, тк я понимала, понятие чистота у всех разное) Отель старый(об этом говорят сами администраторы, объясняя почему то или иное не исправно) ручки на некоторых шкафчиках оторваны, стульчак сломан, ручку в туалете нам заменили на 3й день), посуда старая. Уборка: посредственная, раз в 3 дня. Полотенца и постель уже конечно не белоснежные. Чистота: в отеле скорее чисто, чем грязно. Но все просит обновления. Фото на сайте отличаются от реальности (все повыгорало, лежаки грязные) Обслуживание: желает лучшего. Есть хорошие отзывчивые сотрудники, в частности администратор Ольга. Но в целом все ,,работают работу,, без цели, чтобы гостю понравилось. В частности, попросила на завтраке добавить варения ( при том что они 5 порций аладьев свалили в одну тарелку и к ней налили ложку варенья) получила в ответ: мы обычно добавки не даем. Я ответила, тогда принесите, пожалуйста, 5 порций как полагается на каждого, после чего сразу принесли добавки. И вопрос тут не в варенье, а в отношении, ну попросил гость ложку варенья, принесите, ну не трудно, а всем приятно. Еда: однообразная, мы оплатили завтраки (один день омлет, второй глазунья +каши) съедобно, но если как мы на 2 недели заселяться, то скучно конечно. Плюс, что самомому готовить не нужно. Ужин брали один раз, больше не стали, очень простенький (макароны и курица, чуть чуть нарезанных овощей) Пока еще отдыхаем, к минусам привыкли, поэтому точно могу сказать, что отель наш отдых не испортил, бассейн даже украшает. На несколько дней нормальный вариант. Но мы в следующий раз (так отдыхаем минимум 2 недели) будем искать что то еще.