Rose 25
March 2024 •
1
Отвратительное отношение к клиентам! Заказали заранее букет на 8 марта +доставка. Оплата была сразу на карту, время назначили(с 07.00 до 15,00) в итоге прождали букет 10 часов, не привезли. На звонки неоднократно были ответы- машина в пути, ждите. Только 18:00  написали, что перепутали адрес. Мы отменили заказ и попросили вернуть деньги. Деньги не возвращаются. Праздник испорчен! И как итог🍒, чтобы не возвращать деньги, в 23.58 они привозят букет (что уже не актуально и не нужно ). По телефону общались только с оператором, которые не знают ничего , отписки, что это вина курьеров, что компания ни причём. Если вы не способны обеспечить заказ, зачем набирать заказы ?  Деньги не вернули.