Лунин С.М. ИП (Ростов-на-Дону)
7
0
subscribers
0
subscriptions
22.1K
views
Хорошая банька, классный чан, бассейн в нашем случае был без подогрева, после баньки выйти самое то. На 6-8 человек идеально.
Договорился поставить камаз на ремонт и обслужить по завышенным ценам, так как нужно было срочно!, привёз машину к назначенному времени, а Николай сказал что не будет принципиально делать этот Камаз. За творчество 5, за тог что подвели и не соблюдают договорённости 0
Делал большой комплекс работ, по началу все выглядело не плохо договорились - сделали. Одним из пунктов выполненных работ была шумоизоляция. Эффект конечно был, но не ожидаемый, после озвучки что не очень нравится нужно довести до ума (конкретно. Дополнительно заклеить багажник за деньги естественно так как шум довольно сильный остался именно оттуда, заинтересованности во мне как в клиенте стало ровно 0) звоню трубку не берут, не перезванивают. Пишу в соц сети не отвечают. Спустя полтора месяца перезвонили, сказали посчитают напишут. С того момента жду уже еще полтора месяца примерно. Снова звоню - ответа 0. Так же после установки доводчиков дверей одна дверь сразу не работала. Приезжал - в проблеме не смогли разобраться, после полез сам когда нашел время и увидел что качество проклейки шумки оставляет желать лучшего. Доводчик к слову был установлен криво, позтому и не работал.
Так же изначально просил выставить акт выполненыз работ и отдать (с печатью) так как платил по безналу, до сих пор документы не отдали. Подитог.
Мое личное мнение, что у компании клиентоориентированность заключается в том, чтобы сделать как можно больше услуг единоразово, а дальше интерес к клиенту пропадает полность. Он попросту становится не выгодным, с точки зрения заработка (львинную долю работ они уже выполнили и мелкие доработки делать не интерессно).
Рекомендовать данную компанию своим друзья не буду.
