subscriber

subscriptions

29.8K

views

РОЛЬФ Центр

August 2023 •

Большое спасибо мастеру-приёмщику салона Александру Черёмушу за внимательность и профессионализм в работе!

AllaYa Roza

September 2021 •

Отдыхали в начале августа. Не сложилось. Я так ждала отдыха в этом Гостевом доме, такой прекрасный разговор был с хозяйкой по телефону перед бронированем. Но мои ожидания не оправдались. Бронировала именно 2х-комнатный люкс (самый дорогой) не из-за двух комнат, а из-за вида на море из номера. В итоге вид оказался никаким: крыша перед балконом, а фото на сайте сделано не с балкона, а с крыши гостевого дома. Чайник дали по запросу, чашек не дали (ответ администратора: много гостей, посуды не хватает, ответ хозяйки: в описании не указано, значит, не положено). Что вообще за люкс такой без чайника и чашек! Расстроилась из-за вида. Ответ хозяйки: за 7 лет никто еще не жаловался на вид из номера (может, раньше впереди крыши другого ГД не было просто?))))))Убирают и мусор выносят по запросу: «зато лишний раз к вам в номер никто не заходит». Ну тут на любителя. Мне, например, не удобно каждый раз кого-то искать и просить мусор выкинуть. Мы там пробыли 4 дня вместо 8 (уехали раньше), за эти дни ни разу никто не убрался, даже не предложили (типа не просим и хорошо). Территория мизерная, вокруг ничего интересного (поселок закрытый, везде частные дома и гостевые дома). До развлечений или по пляжу минут 15-20, или на такси/машине 5 мин. Пляж да, рядом, песок, заход не резкий, но глубина близко. Мы были на машине, поэтому не скучали, ездили Крым изучать. Из плюсов: номера чистые, пляж близко, еда в столовой вкусная. Нас задело именно отношение персонала и сервис (проживание не дешевое, а его просто нет). Оно такое, как-будто не они в нас, а мы в них заинтересованы. Никакого гостеприимства я не почувствовала, сплошная явно выраженная экономия. И кстати, берут депозит 5000 руб. Кроме этого, мы останавливались еще в 2х ГД - вот там прям красота по всем параметрам. А фото - сидя на стуле на балконе. В общем, и место, и сам ГД - на любителя. Контингент там, как я поняла, уже сложившийся, в основном пенсионеры. Поэтому и не напрягаются.

Пушкин

September 2021 •

Отель в центре, чистый, атмосферный, стильный, с милым двориком. Сняла звезду за сервис. Администратор - на телефоне, то есть в отеле - только номера и горничная, которая в них заселяет и принимает оплату. Выбрали отель из-за наличия завтраков, но оказалось, что их нет, так как спросом не пользуются: так уберите информацию с сайта бронирования!!! Я накануне уточнила этот вопрос через форму обратной связи, но ответа не получила, хотя, как потом оказалось, вопрос они видели. А когда я спросила у администратора по телефону, как так, она ответила: «Если вас что-то не устраивает, можете не заселяться». Вот так! Клиентоориентированности ноль! Так что дорого-богато, но осадок не приятный.

Сытый лось

August 2021 •

Отличный ресторан! Это пока единственный ресторан в Крыму, где мне было и вкусно, и просто посидеть приятно с видом на море. Обслуживание хорошее, долго ждать официанта не приходится. В меню и рыба, и мясо, и детское меню, большой выбор напитков. Хрустящие баклажаны и паста с морепродуктами очень вкусные. Ах да, и шашлык самый вкусный из всех крымских шашлыков. Спасибо за отличный ужин:)